{"id":2778,"date":"2025-05-14T12:00:00","date_gmt":"2025-05-14T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/growthdot.com\/?p=2778"},"modified":"2026-01-20T12:47:05","modified_gmt":"2026-01-20T12:47:05","slug":"best-practices-for-crafting-a-follow-up-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/growthdot.com\/de\/best-practices-for-crafting-a-follow-up-email\/","title":{"rendered":"Wie man eine Follow-up-E-Mail schreibt: Beispiele und Vorlagen"},"content":{"rendered":"<div class=\"quote\">Wussten Sie, dass <a href=\"https:\/\/belkins.io\/blog\/sales-follow-up-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Untersuchungen<\/a> zeigen, dass die erste Folge-E-Mail die Antwortrate um 49 % steigern kann?<\/div>\r\n<p>Sie haben es schon einmal erlebt, Sie sind gescheitert, und Sie wollen es nicht noch einmal tun. Ja, das Verfassen einer Follow-up-E-Mail erfordert sowohl Geschick als auch Wissen. Follow-up-E-Mails sind eine Reihe von E-Mails, die auf Aktionen Ihres Kunden abgestimmt sind. Die Art der E-Mail h\u00e4ngt von der jeweiligen Aktion ab. Das Verfassen einer guten Follow-up-E-Mail ist ein komplexer Prozess, der ein gewisses Ma\u00df an Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr erfordert, wie Menschen ihre E-Mails \u00f6ffnen, wie sie die darin enthaltenen Informationen betrachten und welche Dinge ihnen gefallen (oder auch nicht).<\/p>\r\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-16064 size-full\" title=\"Was ist eine Folge E-Mail\" src=\"https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/05\/Was-ist-eine-Folge-E-Mail.png\" alt=\"Was ist eine Folge E-Mail\" width=\"732\" height=\"227\" srcset=\"https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/05\/Was-ist-eine-Folge-E-Mail.png 732w, https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/05\/Was-ist-eine-Folge-E-Mail-300x93.png 300w, https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/05\/Was-ist-eine-Folge-E-Mail-50x16.png 50w, https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/05\/Was-ist-eine-Folge-E-Mail-400x124.png 400w\" sizes=\"(max-width: 732px) 100vw, 732px\" \/><\/p>\r\n<p>Wenn Menschen sagen, sie h\u00e4tten sich bem\u00fcht, eine Antwort zu erhalten, l\u00fcgen sie nicht. Heutzutage, wo Informationen im \u00dcberfluss vorhanden sind, erfordert es viel Geduld und Geschick, die Empf\u00e4nger dazu zu bringen, eine E-Mail zu \u00f6ffnen, geschweige denn darauf zu antworten. Es gibt jedoch M\u00f6glichkeiten, Ihre Chancen auf eine Antwort zu erh\u00f6hen, und genau das werden wir heute besprechen. Von der Bedeutung des Verfassens von Follow-up-E-Mails \u00fcber die Erstellung einzigartiger Nachrichten bis hin zu Vorlagen gibt es eine Menge zu besprechen &#8211; verschwenden wir also keine Zeit und tauchen wir ein in die Welt der guten Follow-up-E-Mails. P.S. Wir haben auch einige Muster f\u00fcr Follow-up-E-Mails vorbereitet, also lesen Sie den Artikel bis zum Ende.<\/p>\r\n<p><a class=\"video-btn position-relative d-block text-center\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/QMXJEruYxas\" data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/QMXJEruYxas?autoplay=1&amp;modestbranding=1&amp;showinfo=0\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"img-fluid \" title=\"Bew\u00e4hrte Vorgehensweisen beim Verfassen einer Folge-E-Mail\" src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/QMXJEruYxas\/maxresdefault.jpg\" alt=\"Bew\u00e4hrte Vorgehensweisen beim Verfassen einer Folge-E-Mail\" width=\"730\" height=\"411\" \/><\/a>    <div class=\"modal\" id=\"modalVideo\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" aria-hidden=\"true\">        <div class=\"modal-dialog modal-xl modal-dialog-centered\" role=\"document\">            <div class=\"modal-content\">                <button type=\"button\" class=\"close\" data-bs-dismiss=\"modal\" aria-label=\"Close\">                    <span aria-hidden=\"true\">&times;<\/span>                <\/button>                <div id=\"modalVideoContainer\" class=\"ratio ratio-16x9\"><\/div>            <\/div>        <\/div>    <\/div>    <\/p>\r\n<h2>Warum sind Follow-up-E-Mails so wichtig?<\/h2>\r\n<p>Im Allgemeinen gibt es vier Gr\u00fcnde, warum erfolgreiche Follow-up-E-Mails so wichtig sind: Sie erh\u00f6hen die Konversionsrate, sie bauen Vertrauen auf, sie erm\u00f6glichen es Ihnen, die Zielgruppe zu filtern, und schlie\u00dflich k\u00f6nnen sie das E-Mail-Marketing automatisieren. Schauen wir uns jeden dieser Punkte im Detail an.<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li><strong>H\u00f6here Konversionsraten.<\/strong> Wenn Sie analysieren, wie Sie auf E-Mails reagieren, werden Ihnen wahrscheinlich ein paar Dinge auffallen. Sie \u00f6ffnen keine E-Mails, wenn Sie besch\u00e4ftigt sind, Sie wollen sich nicht durch Hunderte von Nachrichten scrollen und schon gar nicht Zeit verschwenden. Follow-up-E-Mails wirken all dem entgegen, denn sie bieten einen Mehrwert durch Unterst\u00fctzung. Schlie\u00dflich steht eine neue E-Mail immer an erster Stelle.<\/li>\r\n\t<li><strong><a href=\"https:\/\/growthdot.com\/de\/14-definite-ways-how-to-build-trust-with-customers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vertrauensbildung<\/a>.<\/strong> Einer der wichtigsten Aspekte von Follow-up-E-Mails ist die Tatsache, dass sie dazu genutzt werden k\u00f6nnen, Vertrauen und gute Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Egal, ob Sie Ihre Mission erl\u00e4utern oder Ihren kundenorientierten Ansatz demonstrieren, Follow-up-E-Mails eignen sich perfekt f\u00fcr diese Zwecke.<\/li>\r\n\t<li><strong>Zielgruppenfilterung.<\/strong> Eine weitere leistungsstarke Eigenschaft von Follow-up-E-Mails ist, dass sie es Ihnen erm\u00f6glichen, Personen, die sich nicht f\u00fcr Ihre Marke interessieren, von denen zu trennen, die aktiv mit Ihnen kommunizieren m\u00f6chten. Wenn Sie diese M\u00f6glichkeit haben, k\u00f6nnen Sie einen ganzheitlicheren Ansatz f\u00fcr die Kunden entwickeln, die sich f\u00fcr Sie interessieren.<\/li>\r\n\t<li><strong><span class=\"text-break\">Marketing-Automatisierung.<\/span><\/strong> Da Sie nun wissen, welcher Teil Ihres Publikums teilnimmt, k\u00f6nnen Sie Werbeaktionen auf automatisierter Basis verschicken. Dies wird h\u00f6chstwahrscheinlich den Umsatz steigern und Ihnen mehr Zeit verschaffen.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>    <div class=\"container  my-4\">        <div class=\"row align-items-center promo-blog post-banner promo-pc decor p-3 px-1 px-sm-3 py-4 rounded gap-2 position-relative text-center text-sm-start overflow-hidden z-1\">             <div class=\"col-12 col-sm-auto mb-3 mb-sm-0\">                 <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2024\/09\/banner-pc.png\" alt=\"img banner\" width=\"120\" height=\"\" class=\"h-100 img-fluid\">             <\/div>             <div class=\"col-12 col-sm\">                 <div class=\"banner-head\">Proactive Campaigns f\u00fcr Zendesk<\/div>                 <h3 class=\"banner-title my-2\">Senden Sie Massen-E-Mails und Follow-ups ganz einfach<\/h3>                 <a href=\"https:\/\/www.zendesk.com\/marketplace\/apps\/support\/188538\/proactive-campaigns\/?utm_source=article&#038;utm_medium=referral&#038;utm_campaign=follow-up-emails-de\" class=\"btn btn-primary btn-arrow py-2 mt-2\" target=\"_blank\" >                     Kostenlos testen                 <\/a>             <\/div>        <\/div>    <\/div>     Es gibt noch andere Gr\u00fcnde, warum Follow-up-E-Mails so wichtig sind. Wenn Sie zum Beispiel Ihren potenziellen Arbeitgeber \u00fcber Ihre Absichten informieren, zeigt das Ihr Engagement und Ihren Enthusiasmus, was Ihr Arbeitgeber zu sch\u00e4tzen wei\u00df.<\/p>\r\n<h2>Wie man eine Follow-up-E-Mail schreibt: 5 einfache Schritte<\/h2>\r\n<p>Nun, da wir die Grundlagen kennen, wollen wir uns einen Moment Zeit nehmen und dar\u00fcber sprechen, wie man eine Follow-up-E-Mail richtig verfasst. Normalerweise besteht eine E-Mail aus einer Betreffzeile, der eigentlichen Nachricht und dem Schlussteil. Das bleibt bei einer Follow-up-E-Mail unver\u00e4ndert. Ihr Ziel ist es, Folgendes zu tun:<\/p>\r\n<ol>\r\n\t<li>Definieren Sie den Zweck der E-Mail;<\/li>\r\n\t<li>Erstellen Sie einen passenden Betreff f\u00fcr die E-Mail;<\/li>\r\n\t<li>Er\u00f6ffnen Sie mit einer h\u00f6flichen Begr\u00fc\u00dfung und dem Kontext;<\/li>\r\n\t<li>Binden Sie den Kunden ein und fordern Sie ihn zum Handeln auf;<\/li>\r\n\t<li>Planen Sie Ihren n\u00e4chsten Schritt.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Lassen Sie uns jeden dieser Punkte im Detail besprechen.<\/p>\r\n<h3>Definition des Zwecks Ihrer Follow-up-E-Mail<\/h3>\r\n<p>Wenn Sie nicht \u00fcber einen richtigen Verkaufstrichter verf\u00fcgen, ist dieser Schritt mit einer Menge Ermittlungsarbeit verbunden. Sie m\u00fcssen genau wissen, was der Hauptzweck der E-Mail ist, sonst handelt es sich nur um unsinnige Daten. Stellen Sie sich vor, Sie haben einen wirklich coolen Softwareentwickler auf einer Konferenz kennengelernt und m\u00f6chten ihm eine Stelle in Ihrem Unternehmen f\u00fcr ein bevorstehendes Projekt anbieten, aber die Person ist kalt geworden. Sie m\u00fcssen sein Interesse an dem bevorstehenden Projekt wecken und ihm eine <a href=\"https:\/\/growthdot.com\/de\/formulas-to-make-your-cold-emails-work\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">kalte E-Mail<\/a> schicken, um eine warme Beziehung und Vertrauen aufzubauen. Genau darum sollte es in Ihrer effektiven E-Mail gehen. Ihr wichtigstes Ziel ist es, den Bewerbern genau mitzuteilen, warum sie f\u00fcr Ihr Unternehmen arbeiten sollten. In unserem speziellen Fall k\u00f6nnte sich die Zusendung eines Prospekts oder einer Seite mit einer Arbeitsbeschreibung als effektiv erweisen.<\/p>\r\n<h3>Erstellen einer Betreffzeile<\/h3>\r\n<p>Wenn die Betreffzeile Ihrer E-Mail zu allgemein gehalten ist, lassen Sie sich viele Chancen entgehen. Die Betreffzeile ist einer Ihrer st\u00e4rksten Tr\u00fcmpfe, da sie einen kleinen Einblick in das Thema der gesamten E-Mail gibt. Im Allgemeinen gibt es vier Haupttypen von Betreffzeilen, die Sie bei der Erstellung Ihrer Follow-up-Strategie verwenden k\u00f6nnen.<\/p>\r\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-16068 size-full\" title=\"Betreffzeile f\u00fcr die Nachverfolgung\" src=\"https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/05\/Haupttypen-von-Betreffzeilen.png\" alt=\"Betreffzeile f\u00fcr die Nachverfolgung\" width=\"732\" height=\"264\" srcset=\"https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/05\/Haupttypen-von-Betreffzeilen.png 732w, https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/05\/Haupttypen-von-Betreffzeilen-300x108.png 300w, https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/05\/Haupttypen-von-Betreffzeilen-50x18.png 50w, https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/05\/Haupttypen-von-Betreffzeilen-400x144.png 400w\" sizes=\"(max-width: 732px) 100vw, 732px\" \/><\/p>\r\n<p><strong>Gezielt<\/strong> &#8211; Wenn Sie Ihre Zielgruppe kennen, gibt es keine bessere Betreffzeile als die gezielte Betreffzeile. Wir schlagen vor, dass Sie die demografischen Daten Ihrer Zielgruppe untersuchen, die Art des E-Mail-Clients, den sie verwenden, und das Ger\u00e4t, mit dem sie die Nachricht lesen. Anhand dieser Informationen k\u00f6nnen Sie herausfinden, was Sie schreiben sollen und vor allem, wie Sie es schreiben sollen.<\/p>\r\n<p><strong>Kurz<\/strong> &#8211; Manchmal ist es am besten, die Betreffzeile auf den Punkt zu bringen. Der goldene Standard sind 7 W\u00f6rter (ca. 41 Zeichen), also sollten Sie sich auch daran halten. Wenn Sie jedoch das Gef\u00fchl haben, dass Sie mehr brauchen, k\u00f6nnen Sie das ruhig tun, denn es k\u00f6nnte genau das sein, was Sie brauchen.<\/p>\r\n<p><strong>Detailliert<\/strong> &#8211; So wie Sie keine Zeit verschwenden wollen, mag Ihre Zielgruppe dies auch nicht. Machen Sie Ihre Betreffzeile kristallklar, denn sie entscheidet dar\u00fcber, ob Ihr Empf\u00e4nger die Nachricht \u00fcberhaupt \u00f6ffnet.<\/p>\r\n<p><strong>Ansprechend<\/strong> &#8211; Wenn m\u00f6glich, sollte Ihre Betreffzeile zumindest ein wenig ansprechend sein, aber \u00fcbertreiben Sie es nicht, denn das k\u00f6nnte Sie in ein unprofessionelles Licht r\u00fccken. Schlimmer noch, das systemeigene Antispam-System k\u00f6nnte Ihre Nachricht verwerfen.<\/p>\r\n<h3>Er\u00f6ffnen Sie mit einer h\u00f6flichen Begr\u00fc\u00dfung und dem Kontext<\/h3>\r\n<p>Die Er\u00f6ffnung Ihrer E-Mail ist nicht weniger wichtig als der Betreff. Beginnen Sie also mit einer herzlichen, aber professionellen Begr\u00fc\u00dfung. Dies tr\u00e4gt zu einem respektvollen Ton bei und zeigt, dass Sie die Zeit und Aufmerksamkeit Ihres Kunden zu sch\u00e4tzen wissen. Unmittelbar danach ist es am besten, den Kunden an seine vorherige Interaktion, seinen Kauf oder seine Kommunikation zu erinnern. Sie m\u00fcssen sich nat\u00fcrlich an die Einzelheiten ihres Kontakts mit Ihrem Unternehmen erinnern und den Kontext der folgenden E-Mail verstehen.<\/p>\r\n<h3>Den Kunden einbinden und zum Handeln ermutigen<\/h3>\r\n<p>Ihre n\u00e4chste Aufgabe besteht darin, den Kunden wirklich anzusprechen und ihn zum Handeln zu motivieren. Beginnen Sie damit, die einzigartigen Vorteile hervorzuheben, die sie von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung haben, und unterstreichen Sie den Wert, den sie bereits erhalten haben. Gehen Sie auf m\u00f6gliche Bedenken des Kunden ein und zeigen Sie, dass Sie proaktiv sind und sich um seine Erfahrungen k\u00fcmmern. Leiten Sie sie zu den n\u00e4chsten Schritten an, sei es, dass sie Feedback geben, ein exklusives Angebot in Anspruch nehmen oder zus\u00e4tzliche Funktionen erkunden. Sagen Sie klar und deutlich, was sie als N\u00e4chstes tun sollen, und machen Sie es einfach und verlockend. Schlie\u00dfen Sie mit einer \u00fcberzeugenden Aufforderung zum Handeln ab, die den Kunden dazu ermutigt, zu reagieren oder den gew\u00fcnschten Schritt zu unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihr Follow-up nicht nur informativ, sondern auch ansprechend und handlungsorientiert ist.<\/p>\r\n<h3>Planen Sie Ihren n\u00e4chsten Schritt<\/h3>\r\n<p>Beim E-Mail-Marketing geht es vor allem um Beharrlichkeit. Wenn Sie sehen, dass Ihre aktuelle E-Mail unber\u00fchrt bleibt, sollten Sie sich einen organischen Weg f\u00fcr die n\u00e4chste E-Mail ausdenken. Sorgen Sie daf\u00fcr, dass sich Ihre gesamte Nachrichtenkette nat\u00fcrlich anf\u00fchlt und mit Ihrem Trichterplan \u00fcbereinstimmt.<\/p>\r\n<h2>12 Beispiele und Vorlagen f\u00fcr Follow-up-E-Mails<\/h2>\r\n<p>Was w\u00fcrde dieser Leitfaden n\u00fctzen, wenn er keine Vorlagen enthielte? Wir haben sieben E-Mail-Vorlagen f\u00fcr Sie vorbereitet. Sie k\u00f6nnen sie gerne verwenden oder ab\u00e4ndern, um Ihre E-Mail-Kampagnen zu verst\u00e4rken.     <div class=\"container  my-4\">        <div class=\"row align-items-center promo-blog post-banner promo-pc decor p-3 px-1 px-sm-3 py-4 rounded gap-2 position-relative text-center text-sm-start overflow-hidden z-1\">             <div class=\"col-12 col-sm-auto mb-3 mb-sm-0\">                 <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2024\/09\/banner-pc.png\" alt=\"img banner\" width=\"120\" height=\"\" class=\"h-100 img-fluid\">             <\/div>             <div class=\"col-12 col-sm\">                 <div class=\"banner-head\">Proactive Campaigns f\u00fcr Zendesk<\/div>                 <h3 class=\"banner-title my-2\">Erstellen, speichern und wiederverwenden Sie Vorlagen direkt in Zendesk<\/h3>                 <a href=\"https:\/\/www.zendesk.com\/marketplace\/apps\/support\/188538\/proactive-campaigns\/?utm_source=article&#038;utm_medium=referral&#038;utm_campaign=follow-up-emails-de\" class=\"btn btn-primary btn-arrow py-2 mt-2\" target=\"_blank\" >                     Erste Schritte                 <\/a>             <\/div>        <\/div>    <\/div>    <\/p>\r\n<h3>Kurze Follow-up-E-Mail-Vorlage<\/h3>\r\n<div class=\"alert alert-light\">\r\n<p><em>Hallo, [Vorname],<\/em><\/p>\r\n<em><em>ich hoffe, Ihr Wochenende war fantastisch. Ich wollte mich nur erkundigen, was Ihre Kollegen von meinen Empfehlungen halten. Wenn ich Ihnen irgendwie helfen kann, lassen<\/em><\/em>\r\n<p>Sie es mich wissen.<\/p>\r\n<p><em>Alles Gute,<\/em><\/p>\r\n<p><em>[Ihr Name]<\/em><\/p>\r\n<\/div>\r\n<p>Das Tolle an dieser Vorlage ist, dass sie direkt auf den Punkt kommt. Es gibt kein Wasser, keine langen Einleitungen, kein gar nichts. Es geht nur ums Gesch\u00e4ft und um die Klarheit der Absichten &#8211; etwas, das vielbesch\u00e4ftigte Gesch\u00e4ftsleute zu sch\u00e4tzen wissen.<\/p>\r\n<h3><span class=\"text-break\">CTA-Follow-up-E-Mail-Vorlage<\/span><\/h3>\r\n<div class=\"alert alert-light\"><em>Hallo [Vorname],<\/em> <em>uns ist aufgefallen, dass Sie nicht geantwortet haben, obwohl bereits [X] Tage vergangen sind. Wir m\u00f6chten Sie nicht ver\u00e4rgern, also antworten Sie bitte mit einer Zahl aus der Liste, die Ihre Antwort am besten beschreibt.<\/em>\r\n<ol>\r\n\t<li><em>Bitte bel\u00e4stigen Sie mich nicht!<\/em><\/li>\r\n\t<li><em>Mailen Sie mir in einem Monat wieder. Ich habe keine Zeit ATM.<\/em><\/li>\r\n\t<li><em>Ich werde in einer Woche oder so antworten.<\/em><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<em>Vielen Dank!<\/em><\/div>\r\n<p>Das Tolle an dieser E-Mail ist, dass sie Ihren potenziellen Kunden zeigt, dass Sie ihre Zeit zu sch\u00e4tzen wissen und sie nicht ohne Grund nerven wollen. Eine weitere gute Sache an dieser E-Mail ist, dass sie bereits eine einfache Antwortm\u00f6glichkeit bietet, was vielleicht nicht jedermanns Sache ist, aber dennoch eine Option darstellt.<\/p>\r\n<h3>E-Mail-Vorlage f\u00fcr die Nachbereitung einer Veranstaltung<\/h3>\r\n<div class=\"alert alert-light\">\r\n<p><em>Lieber [Vorname],<\/em><\/p>\r\n<p><em>Was f\u00fcr eine Veranstaltung war das! Ich hoffe, Sie haben ebenso viel gelernt wie Sie Spa\u00df hatten.<\/em><\/p>\r\n<p><em>Wir sind sicher, dass [Steigerung Ihres Umsatzziels] Ihre oberste Priorit\u00e4t ist. Hier sind also die [Verkaufsempfehlungen], die wir besprochen haben. Wenn Sie das Gef\u00fchl haben, dass diese nicht ausreichen, oder wenn Sie vielleicht einen gr\u00fcndlicheren Blick brauchen, bin ich gerne bereit, die n\u00e4chsten 30 Minuten damit zu verbringen, Ihre Fragen zu besprechen.<\/em> <em>Ich bin gerne f\u00fcr Sie da, also z\u00f6gern Sie nicht, mir eine oder zwei Nachrichten zu schicken.<\/em><\/p>\r\n<p><em>Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen,<\/em><\/p>\r\n<p><em>[Vertriebsmitarbeiter]<\/em><\/p>\r\n<\/div>\r\n<p>Diese Nachfass-E-Mail ist eine gute M\u00f6glichkeit, die Person nicht nur an das Treffen zu erinnern, sondern auch daran, warum sie die Messe \u00fcberhaupt besucht hat. Die Tatsache, dass Sie die Empfehlungen nicht vergessen haben, ist ebenfalls ein gro\u00dfer Pluspunkt. Und dann ist da noch der organische CTA, der vielleicht das Markenzeichen der gesamten Nachricht ist.<\/p>\r\n<h3>Beispiel f\u00fcr eine Follow-up-E-Mail nach einer ausbleibenden Antwort<\/h3>\r\n<p>Warten Sie zun\u00e4chst einige Tage, nachdem Sie eine vorherige E-Mail versandt haben. Wir empfehlen, mindestens 3 Tage zu warten, um nicht l\u00e4stig zu werden. Dann k\u00f6nnen Sie die folgende Vorlage verwenden.<\/p>\r\n<div class=\"alert alert-light\">\r\n<p><em>Hallo [Vorname],<\/em><\/p>\r\n<p><em>Wir hoffen, es geht Ihnen gut. Seit unserer letzten Antwort sind einige Tage vergangen, und wir haben immer noch keine Antwort von Ihnen erhalten. Wir denken, dass Sie damit besch\u00e4ftigt sind, unser Angebot in Ihrem Posteingang zu finden. Vielleicht m\u00f6chten Sie sich das Angebot von [Name Ihres Unternehmens] noch einmal ansehen.<\/em> <em>[Eine Kopie des unbeantworteten Schreibens]<\/em> <em>Wir warten auf Ihre Antwort.<\/em><\/p>\r\n<p><em>Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen,<\/em><\/p>\r\n<p><em>[Vertriebsmitarbeiter]<\/em><\/p>\r\n<\/div>\r\n<h3>E-Mail-Vorlage zur Nachbereitung des Vorstellungsgespr\u00e4chs<\/h3>\r\n<div class=\"alert alert-light\">\r\n<p><em>Hallo [Name des Interviewers],<\/em><\/p>\r\n<p><em>ich hoffe, diese Nachricht kommt gut bei Ihnen an. Ich m\u00f6chte mich f\u00fcr die Gelegenheit bedanken, mich am letzten [Tag der Woche] bei [Name des Unternehmens] f\u00fcr die [Stelle] zu bewerben. Ich freue mich sehr \u00fcber die M\u00f6glichkeit, in Ihrem Team mitzuarbeiten und einen Beitrag zu [spezifisches Projekt oder Unternehmensziel] zu leisten.<\/em><\/p>\r\n<p><em>Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Informationen ben\u00f6tigen oder wenn es Neuigkeiten zum Einstellungsprozess gibt. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu h\u00f6ren.<\/em> <em>Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen,<\/em><\/p>\r\n<p><em>[Ihr Name]<\/em><\/p>\r\n<\/div>\r\n<p>Oft wissen die Leute nicht, wie sie eine Follow-up-E-Mail nach einem Vorstellungsgespr\u00e4ch schreiben sollen, aber das kann den entscheidenden Unterschied bei der endg\u00fcltigen Entscheidung ausmachen. Verwenden Sie die obige Vorlage, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen, Ihr anhaltendes Interesse an der Stelle zu zeigen und m\u00f6glicherweise das Angebot zu erhalten.<\/p>\r\n<h3>Beispiel einer Follow-up-E-Mail f\u00fcr den Vertrieb<\/h3>\r\n<div class=\"alert alert-light\">\r\n<p><em>Hallo [Name des Kunden],<\/em><\/p>\r\n<p><em>ich hoffe, Sie haben einen sch\u00f6nen Tag. Ich wollte auf unser Gespr\u00e4ch \u00fcber [Produkt\/Dienstleistung] zur\u00fcckkommen. Ich glaube, dass es Ihnen wirklich helfen kann, [bestimmter Nutzen oder Ziel] zu erreichen.<\/em><\/p>\r\n<p><em>Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen ben\u00f6tigen, z\u00f6gern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren. Ich w\u00fcrde gerne mit Ihnen besprechen, wie wir vorankommen k\u00f6nnen, damit dies f\u00fcr Sie funktioniert.<\/em><\/p>\r\n<p><em>Ich freue mich auf Ihre Antwort.<\/em><\/p>\r\n<p><em>Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen,<\/em><\/p>\r\n<p><em>[Ihr Name]<\/em><\/p>\r\n<\/div>\r\n<p>M\u00f6chten Sie den Verkaufsprozess vorantreiben? Beginnen Sie Ihre Follow-up-E-Mail, indem Sie sich wieder mit Ihrem Interessenten in Verbindung setzen und sein Interesse neu entfachen. Erinnern Sie ihn an Ihr vorheriges Gespr\u00e4ch und betonen Sie den Wert, den Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bietet. Dieser Ansatz unterstreicht nicht nur die besprochenen Vorteile, sondern ermutigt ihn auch, die n\u00e4chsten Schritte in Richtung eines Kaufs zu unternehmen.<\/p>\r\n<h3>E-Mail-Vorlage zur Angebotsnachbereitung<\/h3>\r\n<div class=\"alert alert-light\">\r\n<p><em>Sehr geehrter [Name des Kunden],<\/em><\/p>\r\n<p><em>ich hoffe, dass alles gut mit Ihnen l\u00e4uft. Ich melde mich bez\u00fcglich des Angebots, das ich Ihnen am [Datum] zugeschickt habe. Ich freue mich \u00fcber die Gelegenheit zur Zusammenarbeit und bin \u00fcberzeugt, dass unsere L\u00f6sung f\u00fcr [Unternehmen des Kunden] von gro\u00dfem Nutzen sein kann.<\/em><\/p>\r\n<p><em>Wenn Sie Fragen haben oder weitere Erl\u00e4uterungen ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen Sie sich gerne an mich wenden. Ich freue mich darauf, mit Ihnen die n\u00e4chsten Schritte zu besprechen und zu \u00fcberlegen, wie wir vorgehen k\u00f6nnen.<\/em><\/p>\r\n<p><em>Vielen Dank, dass Sie unser Angebot in Betracht gezogen haben. Ich freue mich auf Ihr Feedback.<\/em><\/p>\r\n<p><em>Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen,<\/em><\/p>\r\n<p><em>[Ihr Name]<\/em><\/p>\r\n<\/div>\r\n<p>Mit einer gut formulierten E-Mail zur Nachbereitung des Angebots k\u00f6nnen Sie Ihre Kunden an Ihr Angebot erinnern, etwaige Bedenken ansprechen und sie zum Weitermachen ermutigen. Verwenden Sie diese Vorlage, wenn Sie den Auftrag sichern und potenziellen Kunden Ihr Engagement demonstrieren wollen.<\/p>\r\n<h3>R\u00fcckmeldung zur Bewerbung<\/h3>\r\n<div class=\"alert alert-light\">\r\n<p>Betreff: R\u00fcckmeldung zu meiner Bewerbung<\/p>\r\n<p>Sehr geehrte\/r [Name des Personalverantwortlichen],<\/p>\r\n<p>ich hoffe, es geht Ihnen gut. Ich m\u00f6chte mich bez\u00fcglich meiner Bewerbung f\u00fcr die Position als [Stellenbezeichnung] bei [Unternehmensname], die ich am [Datum] eingereicht habe, erkundigen. Ich bin nach wie vor sehr motiviert, Ihr Team zu unterst\u00fctzen und meine Erfahrung im Bereich [relevante F\u00e4higkeit oder Erfahrung] bei [Unternehmensname] einzubringen.<\/p>\r\n<p>Ich verstehe, dass Sie sich noch im Auswahlprozess befinden, wollte jedoch mein fortbestehendes Interesse bekunden und nach einem aktuellen Stand fragen.<\/p>\r\n<p>Vielen Dank nochmals f\u00fcr die Ber\u00fccksichtigung meiner Bewerbung. Gerne sende ich bei Bedarf weitere Informationen zu und freue mich auf Ihre R\u00fcckmeldung.<\/p>\r\n<p>Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen<\/p>\r\n<p>[Ihr Name]<\/p>\r\n<\/div>\r\n<h3>Networking-Nachfassmail<\/h3>\r\n<div class=\"alert alert-light\">\r\n<p>Hallo [Vorname],<\/p>\r\n<p>es war mir eine Freude, Sie bei [Veranstaltungsname] kennenzulernen \u2013 unser Gespr\u00e4ch \u00fcber [Thema] hat mir sehr gefallen. Ich w\u00fcrde mich freuen, in Kontakt zu bleiben und vielleicht bei einem virtuellen Kaffee Ideen auszutauschen.<\/p>\r\n<p>Lassen Sie mich wissen, ob das f\u00fcr Sie infrage kommt. Ich freue mich auf den weiteren Austausch!<\/p>\r\n<p>Beste Gr\u00fc\u00dfe<\/p>\r\n<p>[Ihr Name]<\/p>\r\n<\/div>\r\n<h3>Partnerschaft Nachverfolgung<\/h3>\r\n<div class=\"alert alert-light\">\r\n<p>Hallo [Vorname],<\/p>\r\n<p>ich hoffe, es geht Ihnen gut. Ich wollte mich bez\u00fcglich unseres Gespr\u00e4chs \u00fcber eine m\u00f6gliche Partnerschaft zwischen [Ihr Unternehmen] und [Ihr Unternehmen] melden. Wir sehen viele gemeinsame Ansatzpunkte und glauben, dass eine Zusammenarbeit beiden Seiten gro\u00dfen Nutzen bringen k\u00f6nnte.<\/p>\r\n<p>H\u00e4tten Sie n\u00e4chste Woche kurz Zeit f\u00fcr ein Gespr\u00e4ch?<\/p>\r\n<p>Herzliche Gr\u00fc\u00dfe<\/p>\r\n<p>[Ihr Name]<\/p>\r\n<\/div>\r\n<h3>Support-Follow-up<\/h3>\r\n<div class=\"alert alert-light\">\r\n<p>Hallo [Vorname des Kunden],<\/p>\r\n<p>ich wollte mich kurz wegen Ihrer k\u00fcrzlichen Support-Anfrage zu [Thema] melden. Ich hoffe, das Problem ist inzwischen gel\u00f6st, aber wenn Sie noch Hilfe ben\u00f6tigen, bin ich gerne f\u00fcr Sie da.<\/p>\r\n<p>Antworten Sie einfach auf diese E-Mail oder \u00f6ffnen Sie das Ticket erneut \u2013 wir helfen gerne weiter!<\/p>\r\n<p>Viele Gr\u00fc\u00dfe<\/p>\r\n<p>[Name des Support-Mitarbeiters]<\/p>\r\n<p>Support-Team von<\/p>\r\n<p>[Name des Unternehmens]<\/p>\r\n<\/div>\r\n<h3><span class=\"text-break\">Zahlungs-\/Rechnungsnachverfolgung<\/span><\/h3>\r\n<div class=\"alert alert-light\">\r\n<p>Hallo [Vorname des Kunden],<\/p>\r\n<p>ich hoffe, es geht Ihnen gut. Ich melde mich wegen der Rechnung Nr. [Nummer], ausgestellt am [Datum], die offenbar noch offen ist. Falls die Zahlung bereits erfolgt ist, ignorieren Sie diese Nachricht bitte.<\/p>\r\n<p>Andernfalls lassen Sie mich wissen, ob Sie noch etwas von uns ben\u00f6tigen, um die Zahlung abzuschlie\u00dfen. Vielen Dank!<\/p>\r\n<p>Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen<\/p>\r\n<p>[Ihr Name]<\/p>\r\n<p>[Ihr Unternehmen]<\/p>\r\n<\/div>\r\n<h3>Produkt-Feedback Nachverfolgung<\/h3>\r\n<div class=\"alert alert-light\">\r\n<p>Hallo [Vorname],<\/p>\r\n<p>vielen Dank, dass Sie [Produktname] ausprobiert haben! Wir w\u00fcrden uns sehr freuen, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen k\u00f6nnten, um Ihr Feedback mit uns zu teilen. Ihre Meinung hilft uns, besser zu werden und unseren Service zu verbessern.<\/p>\r\n<p>Hier geht\u2019s zur kurzen Umfrage: [Link] \u2013 dauert nur 2 Minuten.<\/p>\r\n<p>Vielen Dank im Voraus!<\/p>\r\n<p>Beste Gr\u00fc\u00dfe<\/p>\r\n<p>[Ihr Name]<\/p>\r\n<p>[Ihr Unternehmen]<\/p>\r\n<\/div>\r\n<h2>Wann Sie eine Follow-up-E-Mail senden sollten<\/h2>\r\n<h3>Was man tun und nicht tun sollte<\/h3>\r\n<p>Um zu lernen, wie man eine Follow-up-E-Mail schreibt, muss man wissen, was zu vermeiden ist und wann man eine Follow-up-Nachricht vermeiden sollte. Sowohl der Inhalt als auch der Kontext sind wichtig.<\/p>\r\n<h4>Nicht zu &#8211; Samstags, Sonntags und Montags<\/h4>\r\n<p>Viele Menschen beginnen montags mit ihrer Arbeitsorganisation. Sie sichten alle ihre E-Mail-Konten und l\u00f6schen alles, was sie f\u00fcr unwichtig halten (schlie\u00dflich wird am Wochenende nichts Dringendes per E-Mail verschickt). Sie sollten es vermeiden, sich samstags, sonntags und montags mit Ihren Nachfassaktionen zu befassen.<\/p>\r\n<h4>Nicht zu &#8211; Vermeiden Sie sp\u00e4te Freitage<\/h4>\r\n<p>Es versteht sich von selbst, dass die meisten Berufst\u00e4tigen am Ende der Woche beginnen, ihre Wochenenden zu planen. Sie haben keine Lust, sich mit Ihren Follow-up-Nachrichten zu befassen oder Ihnen zu antworten. Es k\u00f6nnte sie sogar ver\u00e4rgern. Wenn Sie also unbedingt am Freitag eine Nachricht senden m\u00fcssen, tun Sie es fr\u00fch am Morgen.<\/p>\r\n<h4>Zu &#8211; Mitte der Woche<\/h4>\r\n<p>Mitte der Woche, gegen 14 Uhr, kommen die meisten Berufst\u00e4tigen vom Mittagessen zur\u00fcck und sind bereit, ihre t\u00e4glichen Aufgaben zu erledigen. Sie werden sich wahrscheinlich mit dem Arbeitsablauf abgleichen und alle wichtigen Kommunikationskan\u00e4le, einschlie\u00dflich E-Mails, erneut \u00fcberpr\u00fcfen. An dieser Stelle werden sie Ihre Follow-up-E-Mail bemerken.<\/p>\r\n<h4>Zu &#8211; Daten nutzen<\/h4>\r\n<p>Manchmal ist es nicht sinnvoll, gesch\u00e4ftliche E-Mails mitten in der Woche um 14 Uhr zu versenden, da Sie mit anderen Absendern kollidieren k\u00f6nnten. Mit anderen Worten: Sie sind nicht der Einzige, der nach der Mittagspause Follow-up-E-Mails und Pitches versendet. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Click-Through-Rate (CTR) sorgf\u00e4ltig zu untersuchen, um zu sehen, wie Ihre potenziellen Kunden reagieren.     <div class=\"container  my-4\">        <div class=\"row align-items-center promo-blog post-banner promo-et decor p-3 px-1 px-sm-3 py-4 rounded gap-2 position-relative text-center text-sm-start overflow-hidden z-1\">             <div class=\"col-12 col-sm-auto mb-3 mb-sm-0\">                 <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2024\/09\/et-banner.png\" alt=\"img banner\" width=\"120\" height=\"\" class=\"h-100 img-fluid\">             <\/div>             <div class=\"col-12 col-sm\">                 <div class=\"banner-head\">Email Tracking f\u00fcr Zendesk<\/div>                 <h3 class=\"banner-title my-2\">Mit unserem supereinfachen Tool wissen Sie, wann Ihre E-Mails ge\u00f6ffnet wurden<\/h3>                 <a href=\"https:\/\/www.zendesk.com\/marketplace\/apps\/support\/198505\/email-tracking\/?utm_source=article&#038;utm_medium=referral&#038;utm_campaign=follow-up-emails-de\" class=\"btn btn-primary btn-arrow py-2 mt-2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">                     Kostenlose Testversion erhalten                 <\/a>             <\/div>        <\/div>    <\/div>    <\/p>\r\n<h2>Beste Zeitfenster f\u00fcr den Versand von Nachfass-E-Mails<\/h2>\r\n<p>Die kurze Antwort lautet nie, aber das stimmt nicht ganz. Tats\u00e4chlich h\u00e4ngt es von einer Reihe von Faktoren ab. Timing ist entscheidend, denn schon eine Versp\u00e4tung von nur 30 Minuten k\u00f6nnte einen Verlust und einen erfolgreichen Verkauf bedeuten. Der beste Weg, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht, ist die Erstellung einer guten A\/B-Teststrategie.<\/p>\r\n<h3>Auswahl der Messwerkzeuge<\/h3>\r\n<p>Ihre Hauptaufgabe besteht darin, so viel wie m\u00f6glich \u00fcber die E-Mail-Gewohnheiten Ihrer Interessenten zu erfahren. Nutzen Sie all Ihre Analysen, all Ihre Tracking-Apps und all Ihre <span class=\"text-break\">Datenverarbeitungsmaschinen.<\/span> Wir verstehen, dass sich nicht jeder teure Analysesysteme leisten kann, was ein triftiger Grund ist. Sie sind teuer und k\u00f6nnen die Firma belasten. Wenn Sie jedoch Zendesk-Nutzer sind, k\u00f6nnen Sie unsere \r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/growthdot.com\/de\/zendesk-email-tracking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Email Tracking-App<\/a> ausprobieren. Sie kostet nicht viel Geld, hilft Ihnen jedoch, Daten mit der genauen \u00d6ffnungszeit der E-Mail zu erhalten und zu analysieren, den besten Zeitpunkt f\u00fcr eine Antwort zu sehen oder nachzuverfolgen, wie oft die E-Mail ge\u00f6ffnet wurde. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-14095 size-full\" title=\"Email Tracking GrowthDot\" src=\"https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/11\/Email-Tracking-GrowthDot.png\" alt=\"Email Tracking GrowthDot\" width=\"733\" height=\"471\" srcset=\"https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/11\/Email-Tracking-GrowthDot.png 893w, https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/11\/Email-Tracking-GrowthDot-300x193.png 300w, https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/11\/Email-Tracking-GrowthDot-768x494.png 768w, https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/11\/Email-Tracking-GrowthDot-50x32.png 50w, https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/11\/Email-Tracking-GrowthDot-400x257.png 400w\" sizes=\"(max-width: 733px) 100vw, 733px\" \/><\/p>\r\n\r\nAu\u00dferdem k\u00f6nnen Sie die allgemeine Zeit f\u00fcr das Versenden einer Antwort an eine betr\u00e4chtliche Anzahl von Kunden anhand der App-Statistiken mit Diagrammen und Indizes bestimmen. Automatische Nachfassaktionen sind ebenfalls ein Kinderspiel, wenn Sie das E-Mail-Tracking haben. Probieren Sie also das Add-on jetzt kostenlos aus.<\/p>\r\n<h3>Befolgen Sie die g\u00e4ngigen Standards<\/h3>\r\n<p>Wenn Sie feststellen, dass sich Ihr Unternehmen ein solches System nicht leisten kann, werfen Sie einen Blick auf diese vier Zeitfenster. Sie k\u00f6nnen sie nutzen, um zu wissen, wann Sie eine Nachfass-E-Mail senden sollten, um Ihre Kunden, Arbeitgeber usw. zu gewinnen. Denken Sie daran, dass diese nicht immer anwendbar sind und nicht garantiert funktionieren (daher ist A\/B-Testing so wichtig). Wenden Sie bei der Verwendung sorgf\u00e4ltiges Urteilsverm\u00f6gen an.<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li><strong>Innerhalb von 24 Stunden<\/strong>: Senden Sie einfach einen Dankesbrief als Nachfassaktion. Lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass Sie ihre Zeit sch\u00e4tzen und sich um sie k\u00fcmmern.<\/li>\r\n\t<li><strong>Innerhalb von 48 Stunden<\/strong>: Es ist am besten, innerhalb dieses Zeitrahmens eine Nachfass-E-Mail zu senden, wenn Sie sich um einen Job bewerben oder wichtige Papiere verschickt haben. Geben Sie jedoch unbedingt den Grund an, warum Sie dies tun (z.B. k\u00f6nnen Sie nicht zwei Wochen warten oder haben andere M\u00f6glichkeiten).<\/li>\r\n\t<li><strong>Innerhalb von 1-2 Wochen<\/strong>: Senden Sie eine Nachfass-E-Mail, wenn Sie keine Antwort oder Quittung erhalten haben. Sie k\u00f6nnen auch um Feedback bitten, was schief gelaufen ist, aber seien Sie nicht wertend oder fordernd.<\/li>\r\n\t<li><strong>Alle 3 Monate<\/strong>: Senden Sie einfach eine E-Mail vom Typ &#8222;Hallo, lange nicht gesehen&#8220;. Fragen Sie, ob sich etwas ge\u00e4ndert hat, welche neuen Entwicklungen eingef\u00fchrt werden und, je nach Beziehung zur Person, auch \u00fcber das pers\u00f6nliche Leben.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>Best Practices f\u00fcr das Versenden einer Nachfass-E-Mail<\/h2>\r\n<p>Um die Frage, wie man auf eine E-Mail folgt, vollst\u00e4ndig zu beantworten, haben wir sieben bew\u00e4hrte Praktiken f\u00fcr Sie vorbereitet:<\/p>\r\n<h3>1. W\u00e4hlen Sie eine pr\u00e4gnante E-Mail-Betreffzeile<\/h3>\r\n<p>Die Zeit der Leser zu sparen, ist heutzutage ein Muss. F\u00fcgen Sie nach M\u00f6glichkeit den Namen des Benutzers ein und versuchen Sie, Spam-Trigger-W\u00f6rter zu vermeiden, da das Letzte, was Sie wollen, ist, vom Spam-Filter des E-Mail-Anbieters blockiert zu werden.<\/p>\r\n<h3>2. Stellen Sie eine Verbindung zwischen dem Absender und dem Empf\u00e4nger her<\/h3>\r\n<p>Erz\u00e4hlen Sie von Ihrer vorherigen Zusammenarbeit, danken Sie dem Leser f\u00fcr die Interaktionen oder fragen Sie sogar, wie es l\u00e4uft.<\/p>\r\n<h3>3. Sprechen Sie \u00fcber Ihre Ziele und den Hauptzweck eines Schreibens<\/h3>\r\n<p>Erstellen Sie eine kurze Beschreibung der Gr\u00fcnde f\u00fcr Ihr Schreiben. Beginnen Sie die S\u00e4tze mit dem Wesentlichen und vermeiden Sie unn\u00f6tige Adjektive.<\/p>\r\n<h3>4. Betonen Sie die Vorteile<\/h3>\r\n<p>Vermeiden Sie es, nur \u00fcber Ihr Unternehmen zu sprechen, sondern heben Sie die Vorteile der Zusammenarbeit mit Ihnen hervor und warum es f\u00fcr beide Seiten n\u00fctzlich sein kann.<\/p>\r\n<h3>5. F\u00fcgen Sie einen Call-to-Action ein<\/h3>\r\n<p>Eine schnelle Antwortm\u00f6glichkeit ist eine gro\u00dfartige Chance, Ihre Antwortrate zu erh\u00f6hen und das Beste aus Ihrer E-Mail-Kampagne herauszuholen. Ein gutes Beispiel f\u00fcr eine Nachfass-E-Mail enth\u00e4lt die folgenden Calls-to-Action:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>&#8222;Termin buchen&#8220; Link.<\/li>\r\n\t<li>Antworten Sie einfach mit &#8222;Ja&#8220; und wir werden Sie bald kontaktieren.<\/li>\r\n\t<li>Die &#8222;Kontaktieren Sie uns&#8220; Schaltfl\u00e4che.<\/li>\r\n\t<li>&#8222;Passt Ihnen Dienstag um 10:15 Uhr?&#8220;<\/li>\r\n\t<li>&#8222;Besuchen Sie unsere Website, um die Details zu \u00fcberpr\u00fcfen.&#8220;<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3>6. Beenden Sie Ihre E-Mail mit einer Signatur und dem Firmennamen<\/h3>\r\n<p>Verbessern Sie Ihr Schreiben mit einer freundlichen Abschlussformel wie \u201eMit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen\u201c, \u201eAlles Gute\u201c, \u201eHerzliche Gr\u00fc\u00dfe\u201c oder \u201eVielen Dank\u201c. Und f\u00fcgen Sie den Firmennamen hinzu.<\/p>\r\n<div class=\"quote\">Erfahren Sie mehr Beispiele, <a href=\"https:\/\/growthdot.com\/how-to-end-email-professionally\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">wie Sie Ihre E-Mail professionell beenden k\u00f6nnen<\/a>.<\/div>\r\n<h3>7. Verwenden Sie aktive Ausdr\u00fccke<\/h3>\r\n<p>Nat\u00fcrlich m\u00f6chten Sie, dass Ihre E-Mail f\u00fcr die Empf\u00e4nger einpr\u00e4gsam und attraktiv ist. Einige Ausdr\u00fccke k\u00f6nnen jedoch auf unterbewusster Ebene aggressiv wirken. Zu sagen \u201eWie in meiner letzten E-Mail erw\u00e4hnt\u201c ist der falsche Ansatz, da es eine passive Formulierung ist. Sie k\u00f6nnen andere direkte W\u00f6rter verwenden, um auf die urspr\u00fcngliche E-Mail zu verweisen. Versuchen Sie Folgendes:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li><em>\u201eIch folge auf das Folgende auf\u201c oder \u201eAuf die Anfrage\/Frage\/Aufgabe folgend\u201c<\/em><\/li>\r\n\t<li><em>\u201eIch komme auf das Folgende zur\u00fcck\u201c oder \u201eAuf die Anfrage\/Frage\/Aufgabe zur\u00fcckkommend\u201c<\/em><\/li>\r\n\t<li><em>\u201eIch \u00fcberpr\u00fcfe das Folgende\u201c oder \u201eDie Anfrage\/Frage\/Aufgabe \u00fcberpr\u00fcfend\u201c<\/em><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Dr\u00fccken Sie Ihre Erwartungen bez\u00fcglich Zeit, Antwort und Ergebnis aus, indem Sie Fragen stellen und die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich ziehen.<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li><em>Was halten Sie von\u2026?<\/em><\/li>\r\n\t<li><em>Haben Sie Zeit, uns zu kontaktieren\u2026?<\/em><\/li>\r\n\t<li><em>Sind Sie an einer weiteren Zusammenarbeit interessiert\u2026?<\/em><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>Abschlie\u00dfende Hinweise<\/h2>\r\n<p>Eine gute Nachfassnachricht zu verfassen, erfordert Zeit und M\u00fche, aber wenn es richtig gemacht wird, kann es eine transformative Wirkung auf Ihre <span class=\"text-break\">E-Mail-Marketing-Bem\u00fchungen<\/span> haben. Hoffentlich hilft Ihnen unser Leitfaden dabei, Ihr bestes Nachfass-E-Mail-Beispiel zu schreiben, das eine Antwort erh\u00e4lt.<\/p>\r\n<h2>FAQs zu Follow-up-E-Mails<\/h2>\r\n<h3 data-start=\"1774\" data-end=\"1848\">Was ist der beste Weg, um h\u00f6flich auf eine E-Mail zu folgen?<\/h3>\r\n<p data-start=\"1850\" data-end=\"2232\">Der beste Weg, um h\u00f6flich an eine E-Mail zu erinnern, ist es, einen freundlichen, klaren und respektvollen Ton zu verwenden. Beziehen Sie sich auf Ihre vorherige Nachricht und erinnern Sie den Empf\u00e4nger h\u00f6flich an Ihre Anfrage. Formulierungen wie <em data-start=\"2097\" data-end=\"2128\">\u201eIch wollte mich kurz melden\u201c<\/em>, <em data-start=\"2130\" data-end=\"2160\">\u201eNur eine kleine Erinnerung\u201c<\/em> oder <em data-start=\"2166\" data-end=\"2210\">\u201eIch verstehe, dass Sie viel zu tun haben\u201c<\/em> sind dabei hilfreich.<\/p>\r\n<p data-start=\"2234\" data-end=\"2438\">Formulieren Sie Ihr Anliegen klar, f\u00fcgen Sie bei Bedarf Kontext hinzu und bitten Sie ggf. um eine R\u00fcckmeldung bis zu einem bestimmten Datum \u2013 ohne zu dr\u00e4ngen. Schlie\u00dfen Sie mit einem h\u00f6flichen Dankesch\u00f6n.<\/p>\r\n<h3>Wie viele Follow-ups sollte man senden?<\/h3>\r\n<p>Sie sollten bis zu 5 Follow-up-Briefe senden, wenn Sie keine Antwort von Ihrem Kunden erhalten. Geben Sie dem Empf\u00e4nger jedes Mal mehr und mehr Zeit zum Antworten.<\/p>\r\n<h3>Wie lange kann ich warten, bevor ich eine Follow-up-E-Mail sende?<\/h3>\r\n<p>In der Regel sind 2 oder vielleicht 3 Tage eine angemessene Zeit, um zu warten, bevor man Follow-up-Briefe sendet. Verdoppeln Sie dann die Zeitspanne f\u00fcr das n\u00e4chste Follow-up und halten Sie sie zwischen 4 und 7 Tagen. Verl\u00e4ngern Sie die Zeit zwischen den Kampagnen weiter, um nicht aufdringlich zu wirken. Es gibt jedoch keine festen Regeln, und Sie k\u00f6nnen mit dem Timing experimentieren.<\/p>\r\n<h3 data-start=\"2440\" data-end=\"2552\">Welche Schritte sollte ich unternehmen, wenn ich nach mehreren Erinnerungen keine Antwort erhalte?<\/h3>\r\n<p data-start=\"2554\" data-end=\"2665\">Wenn Sie nach mehreren h\u00f6flichen Erinnerungen keine Antwort erhalten, k\u00f6nnen Sie folgende Schritte unternehmen:<\/p>\r\n<ol data-start=\"2667\" data-end=\"3281\">\r\n\t<li data-start=\"2667\" data-end=\"2801\">\r\n<p data-start=\"2670\" data-end=\"2801\"><strong data-start=\"2670\" data-end=\"2718\">\u00dcberpr\u00fcfen Sie das Timing und die H\u00e4ufigkeit<\/strong> \u2013 Lassen Sie genug Zeit zwischen den Nachrichten, um nicht aufdringlich zu wirken.<\/p>\r\n<\/li>\r\n\t<li data-start=\"2802\" data-end=\"2908\">\r\n<p data-start=\"2805\" data-end=\"2908\"><strong data-start=\"2805\" data-end=\"2853\">Nutzen Sie einen anderen Kommunikationskanal<\/strong> \u2013 Zum Beispiel Telefon, LinkedIn oder einen Messenger.<\/p>\r\n<\/li>\r\n\t<li data-start=\"2909\" data-end=\"3020\">\r\n<p data-start=\"2912\" data-end=\"3020\"><strong data-start=\"2912\" data-end=\"2957\">\u00dcberpr\u00fcfen Sie den Inhalt Ihrer Nachricht<\/strong> \u2013 Ist Ihre Anfrage klar, verst\u00e4ndlich und handlungsorientiert?<\/p>\r\n<\/li>\r\n\t<li data-start=\"3021\" data-end=\"3140\">\r\n<p data-start=\"3024\" data-end=\"3140\"><strong data-start=\"3024\" data-end=\"3061\">Binden Sie eine andere Person ein<\/strong> \u2013 In beruflichen Situationen kann ein Kollege oder gemeinsamer Kontakt helfen.<\/p>\r\n<\/li>\r\n\t<li data-start=\"3141\" data-end=\"3281\">\r\n<p data-start=\"3144\" data-end=\"3281\"><strong data-start=\"3144\" data-end=\"3189\">Akzeptieren Sie, wenn keine Antwort kommt<\/strong> \u2013 Manchmal ist es besser, loszulassen oder zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt erneut zu versuchen.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p data-start=\"3283\" data-end=\"3370\">H\u00f6flichkeit und Professionalit\u00e4t sollten immer gewahrt bleiben \u2013 auch ohne R\u00fcckmeldung.<\/p>\r\n<h3>K\u00f6nnen Sie ein Automatisierungstool f\u00fcr das Versenden von Follow-up-E-Mails empfehlen?<\/h3>\r\n<p>Es gibt viele Tools zum Versenden von Follow-ups mit wenigen Klicks, und Ihre Wahl sollte davon abh\u00e4ngen, welchen E-Mail-Anbieter Sie derzeit verwenden. Wenn Sie Zendesk-Nutzer sind, empfehlen wir, Proactive Campaigns auszuprobieren, da es viele positive Bewertungen von unseren Kunden gibt. Proactive Campaigns ist vorteilhaft f\u00fcr Ihre Zendesk-Instanz und hilft Ihnen, Follow-up-Kampagnen in gro\u00dfen Mengen zu verwalten, indem Sie eine Liste nicht beantworteter Tickets erstellen. Dar\u00fcber hinaus hilft die <a href=\"https:\/\/growthdot.com\/de\/proactive-campaigns\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Proactive Campaigns-App<\/a>:<\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>So viele Massen-E-Mails wie n\u00f6tig direkt von Zendesk zu senden;<\/li>\r\n\t<li>Kampagnen bestimmten Gruppen, Agenten oder Marken zuzuweisen;<\/li>\r\n\t<li>Kontaktlisten und Kampagnen zwischen Agenten zu teilen;<\/li>\r\n\t<li>Eine Liste f\u00fcr den Start von Follow-up-Kampagnen zu erstellen;<\/li>\r\n\t<li>Kunden zur richtigen Zeit zu erreichen;<\/li>\r\n\t<li>Alle Antworten an einem Ort &#8211; Zendesk &#8211; zu behalten;<\/li>\r\n\t<li>CSV-Dateien mit Daten zu importieren oder aus der bereits erstellten Liste auszuw\u00e4hlen;<\/li>\r\n\t<li>Formatierungen in Ihren E-Mail-Text einzuf\u00fcgen;<\/li>\r\n\t<li>Mit Analyse-Tools zu integrieren;<\/li>\r\n\t<li>Kampagnen zu planen und Trigger einzurichten;<\/li>\r\n\t<li>Zendesk-Tickets mit beliebigem Status automatisch zu erstellen.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>    <div class=\"container  my-4\">        <div class=\"row align-items-center promo-blog post-banner promo-pc decor p-3 px-1 px-sm-3 py-4 rounded gap-2 position-relative text-center text-sm-start overflow-hidden z-1\">             <div class=\"col-12 col-sm-auto mb-3 mb-sm-0\">                 <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/growthdot.com\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2024\/09\/banner-pc.png\" alt=\"img banner\" width=\"120\" height=\"\" class=\"h-100 img-fluid\">             <\/div>             <div class=\"col-12 col-sm\">                 <div class=\"banner-head\">Proactive Campaigns f\u00fcr Zendesk<\/div>                 <h3 class=\"banner-title my-2\">Steigern Sie Ihre Follow-up-E-Mail-Kampagnen<\/h3>                 <a href=\"https:\/\/www.zendesk.com\/marketplace\/apps\/support\/188538\/proactive-campaigns\/?utm_source=article&#038;utm_medium=referral&#038;utm_campaign=follow-up-emails-de\" class=\"btn btn-primary btn-arrow py-2 mt-2\" target=\"_blank\" >                     Jetzt testen                 <\/a>             <\/div>        <\/div>    <\/div>    <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Wussten Sie, dass Untersuchungen zeigen, dass die erste Folge-E-Mail die Antwortrate um 49 &#8230;","protected":false},"author":25,"featured_media":14117,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-2778","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-marketing"],"yoast_head":"<title>Wie man eine Follow-up-E-Mail schreibt: Beispiele und Vorlagen - GrowthDot<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entdecken Sie bew\u00e4hrte Vorgehensweisen zum Schreiben einer Follow-up-E-Mail. 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