Blog

  • Soporte al cliente
  • Marketing

Comprender las necesidades del cliente: Tipos y ejemplos

Las empresas centradas en las necesidades del cliente son un 60% más rentables que las…

  • Cumplimiento de GDPR
  • Marketing

Marketing por Correo Electrónico conforme al RGPD: Guía Completa y Mejores Prácticas

El cumplimiento del GDPR para el marketing por correo electrónico garantiza que protejas los datos…

  • Soporte al cliente

13 consejos sobre cómo utilizar Zendesk al máximo

¿Sabía que el uso eficaz de un software de help desk puede aumentar los índices…

  • Marketing

Cómo escribir un correo electrónico de seguimiento: Mejores prácticas, ejemplos y plantillas

Ya has pasado por eso, has fracasado y no quieres volver a hacerlo. Sí, escribir…

  • Soporte al cliente

Implementación de Zendesk - Qué evitar y por dónde empezar

Cuando empiezas a trabajar con una aplicación de terceros, lo primero que empiezas a hacer…

  • Soporte al cliente

20 Diseños de Centro de Ayuda que Vale la Pena Robar

Un centro de ayuda público permite a las empresas interactuar con los clientes y construir…

  • Cumplimiento de GDPR

Las 11 mejores herramientas de software para el cumplimiento del GDPR en 2024

¡El costo de incumplir las normas del RGPD se ha disparado! Statista informa que la…

  • Soporte al cliente

¿Qué es el servicio al cliente y cuáles son sus componentes principales?

¿Quiere ofrecer a sus clientes una asistencia de primera para que vuelvan a por más?…