Blog

  • Suporte ao cliente

14 maneiras definitivas de como construir a confiança do cliente

A chave para o sucesso de qualquer empresa hoje em dia é criar relacionamentos duradouros…

  • Suporte ao cliente

Qual é o Zendesk e qual é o seu objetivo?

A Zendesk atende a mais de 200.000 clientes em todo o mundo, abrangendo vários setores…

  • Suporte ao cliente
  • Marketing

Entendendo as necessidades dos clientes: Tipos e exemplos

As empresas que se concentram nas necessidades dos clientes são 60% mais lucrativas do que…

  • Conformidade com o GDPR
  • Marketing

Marketing por E-mail e GDPR: Guia Completo e Melhores Práticas

Conformidade com o GDPR para marketing por e-mail garante que você proteja os dados pessoais…

  • Marketing

Como Escrever um Email de Acompanhamento: Melhores Práticas, Exemplos e Modelos

Você já passou por isso, falhou e não quer fazer isso de novo. Sim, escrever…

  • Suporte ao cliente

Implementação do Zendesk - O que evitar e por onde começar

Quando você começa a trabalhar com um aplicativo de terceiros, a primeira coisa que começa…

  • Suporte ao cliente

20 Designs de Centro de Ajuda que Vale a Pena Roubar

Um centro de ajuda público permite que as empresas interajam com os clientes e construam…

  • Suporte ao cliente

O que é o atendimento ao cliente e quais são seus principais componentes?

Deseja oferecer assistência de alto nível a seus clientes para que eles continuem voltando? Um…