Unternehmen, die sich auf die Bedürfnisse ihrer Kunden konzentrieren, sind 60 % profitabler als Unternehmen, die dies nicht tun. Doch…
Die Behauptung, dass Frauen 20.000 Wörter pro Tag sprechen und Männer 7.000, ist ein weit verbreiteter Mythos, der aus dem…
Wenn Sie in Zendesk aussagekräftigeres Kundenfeedback sammeln möchten, gibt es dafür die NPS and Survey App, die weit über eine…
Zum 1. März 2026 verzeichnete der CMS Enforcement Tracker 2.685 DSGVO-Bußgelder, 440 mehr als im Jahr 2025, mit einer Gesamtsumme…
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Wussten Sie, dass der effektive Einsatz von Helpdesk-Software die Kundenzufriedenheit um bis zu 35 % steigern kann? Zendesk ist aus…
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