Überprüfen Sie den Ruf Ihrer Kunden mit nur wenigen Klicks
Die Suche nach sanktionierten Personen ist zeitaufwendig und erfordert den Besuch mehrerer Websites. Mit der neuen Sanctions Check App für Zendesk® Support können Sie diesen Prozess jedoch beschleunigen und Ihr Unternehmen als verantwortungsbewusst und zuverlässig präsentieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden die KYC- und AML-Gesetzgebung einhalten.
Wichtige Funktionen der Sanctions Check App für Zendesk®
Alles kann direkt aus Zendesk® heraus erledigt werden
Sie werden nie durch eine Vielzahl komplizierter Suchformulare und Felder verwirrt sein, da wir in der App nur zwei Suchfelder für die Suche nach Entitäten oder Personen vorschlagen. Außerdem können Sie Personen direkt aus dem Zendesk® Ticket überprüfen und eine interne Notiz mit dem Ergebnis erhalten. Sparen Sie wertvolle Zeit und widmen Sie sich mehr der Kundenbetreuung und Verkaufsaktivitäten.
Mit den loyalsten Kunden zusammenarbeiten
Haben Sie eine eigene Sperrliste mit unerwünschten Personen oder Organisationen, mit denen Sie nicht zusammenarbeiten möchten? Kontaktieren Sie uns, und wir fügen so viele Listen hinzu, wie Sie benötigen. Wir garantieren die Vertraulichkeit der erhaltenen Informationen.
Erstellen Sie einen Suchverlauf, um die App-Grenzen einzuhalten
Verfolgen Sie die letzten Aktivitäten der Agenten, um den Prozess zu kontrollieren und ein schnelles Ausschöpfen der begrenzten Suchanfragen zu vermeiden. Außerdem können Sie das genaue Suchdatum und die Anzahl der Suchergebnisse für jedes Element überprüfen.
Manuelle Aufgaben optimieren
Es ist auch möglich, die Suche zu automatisieren, wenn Sie bestimmte Personen oder Entitäten nach der Ticket-Erstellung überprüfen müssen. Dies können Sie durch Aktivieren eines Triggers tun, der automatisch eine private Notiz mit den Suchergebnissen erstellt. So wird sichergestellt, dass die Person oder Entität nach der Hinzufügung zu Zendesk® Support überprüft wird.
Sie werden nie durch eine Vielzahl komplizierter Suchformulare und Felder verwirrt sein, da wir in der App nur zwei Suchfelder für die Suche nach Entitäten oder Personen vorschlagen. Außerdem können Sie Personen direkt aus dem Zendesk® Ticket überprüfen und eine interne Notiz mit dem Ergebnis erhalten. Sparen Sie wertvolle Zeit und widmen Sie sich mehr der Kundenbetreuung und Verkaufsaktivitäten.
Haben Sie eine eigene Sperrliste mit unerwünschten Personen oder Organisationen, mit denen Sie nicht zusammenarbeiten möchten? Kontaktieren Sie uns, und wir fügen so viele Listen hinzu, wie Sie benötigen. Wir garantieren die Vertraulichkeit der erhaltenen Informationen.
Verfolgen Sie die letzten Aktivitäten der Agenten, um den Prozess zu kontrollieren und ein schnelles Ausschöpfen der begrenzten Suchanfragen zu vermeiden. Außerdem können Sie das genaue Suchdatum und die Anzahl der Suchergebnisse für jedes Element überprüfen.
Es ist auch möglich, die Suche zu automatisieren, wenn Sie bestimmte Personen oder Entitäten nach der Ticket-Erstellung überprüfen müssen. Dies können Sie durch Aktivieren eines Triggers tun, der automatisch eine private Notiz mit den Suchergebnissen erstellt. So wird sichergestellt, dass die Person oder Entität nach der Hinzufügung zu Zendesk® Support überprüft wird.
Sehen Sie sich unser Erklärungsvideo an, um mehr über die App zu erfahren
Sanctions Check für Zendesk® ermöglicht es Ihnen, Kundenbetreuungsaktivitäten mit einer erweiterten Suche in den Sanktionslisten von OFAC und OFSI zu kombinieren. Hören Sie auf, zwischen Tools oder Tabs hin und her zu wechseln. Arbeiten Sie nur mit zuverlässigen Kunden zusammen.
Müssen Sie den Ruf von Kunden schnell überprüfen?
Sparen Sie Zeit und Mühe mit Sanctions Check
Unser Ziel ist es, die App auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zuzuschneiden
Sanctions Check innerhalb von GrowthDot Enterprise
Für mehr Flexibilität und Funktionalität laden wir Sie ein, die Vorteile von GrowthDot Enterprise zu erkunden. Dieser Plan erweitert die Funktionalität der App mit fortgeschrittenen Funktionen und personalisiertem Support, um sicherzustellen, dass Ihre KYC- und AML-Compliance-Bemühungen robust und aktuell bleiben.
Gemeinsam passen wir Ihre Sanctions Check-Erfahrung an, um Ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen und Ihnen Sicherheit zu bieten, während Sie Ihr Unternehmen vor finanziellen Risiken schützen.
Beginnen Sie mit einer 7-tägigen Testversion
Überprüfen Sie ganz einfach jede Person oder Entität, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten
Sanctions Check ausprobierenSanction Check erstellt eine interne Notiz, wenn die Überprüfung abgeschlossen ist!
Überprüfen Sie die Informationen über den Endbenutzer direkt aus dem Zendesk® Support-Ticket nach der automatisierten Überprüfung. Oder starten Sie den Prozess aus der Sidebar der App.
Zu Zendesk® hinzufügenÜberprüfen Sie den Ruf von Kunden direkt über Zendesk®
- Anzahl der Kontrollen pro Monat: 500
- Suche in allen verfügbaren Listen: Ja
- Zusatzlisten: Nein
- Anzahl der Kontrollen pro Monat: 1000
- Suche in allen verfügbaren Listen: Ja
- Zusatzlisten: Nein
- Anzahl der Kontrollen pro Monat: über 1000
- Suche in allen verfügbaren Listen: Ja
- Zusatzlisten: Ja
Funktionsvergleich
Funktionen | Lite-Plan | Premium-Plan | Custom-Plan |
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Anzahl der Anfragen | 500 | 1000 | >1000 |
Suche in allen verfügbaren Listen | |||
Benutzerdefinierte Listen hinzufügen |
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die Kundenzufriedenheit verbessern kann.