Proactive Campaigns für die Fertigungsindustrie
Halten Sie Ihre Kunden und Partner zeitnah über alles rund um Ihre Produktion und Produkte informiert.
Produktionsupdates, Lieferbenachrichtigungen, Wartungspläne, Produktlaunches und viele weitere Massen-E-Mail-Kampagnen können mit Proactive Campaigns für Zendesk einfach versendet werden.
Vertraut von Fertigungsunternehmen
Hersteller müssen Händler, Partner und Kunden auf dem Laufenden halten
Klare Kommunikation von Produktspezifikationen
Fertigungsprodukte enthalten oft komplexe technische Spezifikationen und Installationsanforderungen. Kunden und Partner benötigen möglicherweise zusätzliche Anleitungen, wenn sie neue Geräte oder Komponenten erstmalig verwenden.
Produktionsverzögerungen und Lieferkettenunterbrechungen
Unerwartete Produktionsverzögerungen oder Lieferkettenunterbrechungen können Händler und Kunden betreffen. Unternehmen benötigen eine zuverlässige Möglichkeit, viele Stakeholder schnell und transparent zu informieren.
Einführung neuer Produkte und Upgrades
Hersteller veröffentlichen regelmäßig neue Produktversionen oder aktualisierte Komponenten. Händler, Einzelhändler und Kunden zum richtigen Zeitpunkt zu informieren ist entscheidend für erfolgreiche Produktlaunches.
Geplante Wartungs- und Servicemitteilungen
Industriegeräte erfordern oft planmäßige Wartung oder Service-Updates. Hersteller müssen Kunden und Partner im Voraus über Servicefenster, Software-Updates oder Wartungspläne informieren.
Lösungsübersicht für jede Herausforderung
Automatisierungen für Onboarding und Produktführung
Erstellen Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen in Zendesk, um Händler oder Kunden über neue Maschinen, Komponenten oder Installationsprozesse zu schulen. Proactive Campaigns sendet die E-Mails automatisch nach einer festgelegten Verzögerung.
Einmalige Kampagnen und SMS für operative Updates
Benachrichtigen Sie Händler oder Kunden sofort über Produktionsupdates, Lieferänderungen, Wartungspläne oder dringende Ankündigungen mithilfe von einmaligen E-Mail- oder SMS-Kampagnen.
Auffällige Templates und A/B-Tests für Produktlaunches
Verwenden Sie den Proactive Campaigns Template-Builder, um professionelle Produktlaunch-E-Mails und Werbeankündigungen zu erstellen. A/B-Tests helfen dabei zu bestimmen, welche Nachricht am besten performt.
CSV-Import und Benutzerlisten für präzises Targeting
Segmentieren Sie Händler, Lieferanten und Kunden mithilfe von Kontaktlisten oder CSV-Imports. Zielen Sie Kommunikationen basierend auf Region, Produkttyp, Kaufhistorie oder beliebigen benutzerdefinierten Feldern in Zendesk.
Müssen Sie Ihren Partnern und Kunden jeden Tag zeitnahe Updates bereitstellen?
14 Tage KOSTENLOSE Testversion
Senden Sie bis zu 1000 Emails pro Kampagne
Startet bei
pro Agenten mit Zugang
über den Zendesk Marketplace
Reale Szenarien, reale Ergebnisse
Fertige Templates für jeden Anwendungsfall
Beschleunigen Sie Ihren Workflow mit professionell gestalteten E-Mail-Templates, die nahtlos mit Ihrem Zendesk integriert werden.
Professionelle Designs
Schöne, konversionsoptimierte Templates, die für jedes Kommunikationsszenario einsatzbereit sind
Schnelle Einrichtung
Stellen Sie Templates in Minuten in Ihrem Zendesk mit nahtloser Integration und einfacher Anpassung bereit
Was Fertigungsteams sagen
Vertrauenswürdig, effizient und einfach zu bedienen. Wir halten unsere Kunden mit diesem Tool sehr gut informiert. Auch toller Support!
李静 Lucia
Sheglam
