CRM und Deals für die Fertigungsindustrie
Verwalten Sie Deals, Distributoren und Kundenbeziehungen ohne Tool-Wechsel.
Mit CRM and Deals for Zendesk können Fertigungsunternehmen ihre Vertriebspipeline organisieren, Chancen verfolgen und Vertriebs- und Supportteams für bessere Ergebnisse ausrichten.
Vertraut von Fertigungsunternehmen
Fertigungs-Vertriebsprozesse sind komplex
Verwaltung komplexer Vertriebspipelines
Hersteller arbeiten mit Distributoren, Großhändlern und Unternehmenskunden. Die Verfolgung von Deals über verschiedene Stufen ohne strukturiertes System kann zu verpassten Chancen führen.
Mangelnde Sichtbarkeit zwischen Vertriebs- und Supportteams
Vertriebs- und Supportteams arbeiten oft in Silos. Ohne gemeinsame Sichtbarkeit gehen wichtige Kundeninformationen verloren, was sowohl die Kundenerfahrung als auch den Dealerfolg beeinträchtigt.
Lange Vertriebszyklen und Nachfassen
Fertigungs-Deals dauern oft Wochen oder Monate. Ohne ordnungsgemäße Verfolgung können Nachfassaktionen verzögert oder vergessen werden.
Schwierigkeit bei der Verfolgung von Chancen und Umsatz
Unternehmen haben Schwierigkeiten, einen klaren Überblick über Deal-Wert, Pipeline-Gesundheit und erwarteten Umsatz zu behalten.
Lösungsübersicht für jede Herausforderung
Zentralisiertes Deal-Management in Zendesk
Verfolgen Sie alle Deals, Kunden und Interaktionen an einem Ort. Verwalten Sie Ihre Pipeline, ohne zwischen CRM und Support-Tools zu wechseln.
Visuelle Pipeline für bessere Kontrolle
Verwenden Sie eine klare, visuelle Pipeline, um Deal-Phasen von der ersten Anfrage bis zum endgültigen Kauf zu verfolgen und sicherzustellen, dass keine Chance verpasst wird.
Nahtlose Zusammenarbeit zwischen Teams
Verbinden Sie Tickets mit Deals, um Vertriebs- und Supportteams den vollen Kontext jeder Kundeninteraktion zu geben.
Erweitertes Tracking und Reporting
Überwachen Sie Deal-Fortschritte, prognostizieren Sie Umsatz und analysieren Sie Leistung mit integrierten Analysen.
Brauchen Sie mehr Kontrolle über Ihren Vertriebsprozess?
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Völlig kostenlos für 1 Pipeline mit 2 Phasen
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pro Agenten mit Zugang
über Zendesk Marketplace
Reale Szenarien, reale Ergebnisse
Was Fertigungsteams sagen
Tolle Ergänzung des Kanban-Boards. Zuvor CRM für Vertrieb und Deals genutzt und war völlig zufrieden. Jetzt nutzt unser Team auch Boards für die Ticket-Verwaltung, es ist viel bequemer und der Support-Ablauf wurde 100% reibungsloser. Wirklich empfohlen!
Anonym
vor 10 Monaten
Ich bin wirklich zufrieden mit diesem CRM. Es ist einfach zu implementieren und sehr benutzerfreundlich. Obwohl die Konversionsverfolgung noch in der Entwicklung ist, macht sie bereits einen echten Unterschied in unserer Fähigkeit, die Leistung zu überwachen und die Arbeit jedes Agents zu unterstützen. Die Integration in Zendesk ist nahtlos und hilft wirklich, den Vertriebsprozess zu optimieren. Eine tolle Ergänzung für jedes Team, das die Effizienz steigern und bei den Chancen auf dem Laufenden bleiben möchte.
Giulia ⛵
vor 11 Monaten
Liebte diese App während der Testphase. Wir werden auf die kostenpflichtige Version upgraden, um unsere Leads für Upselling besser zu verwalten. Würde als kostengünstige Lösung für die Verwaltung von Leads im Pipeline empfehlen!
Anonym
vor fast 2 Jahren
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