Vérifiez la réputation de vos clients en quelques clics
La recherche de personnes sanctionnées prend du temps et nécessite de visiter plusieurs sites web. Cependant, vous pouvez accélérer ce processus avec la nouvelle application Sanctions Check pour Zendesk® Support, mettant en avant votre entreprise comme responsable et fiable. Assurez-vous que vos clients respectent la législation KYC et AML.
Fonctionnalités clés de l'application Sanctions Check pour Zendesk®
Tout peut être fait depuis Zendesk®
Vous ne serez jamais confus par un grand nombre de formulaires de recherche complexes, car nous proposons seulement deux barres de recherche dans l'application pour la recherche d'entité ou de personne. De plus, vous pouvez vérifier la personne depuis un ticket Zendesk® et obtenir une note interne avec un résultat. Gagnez du temps précieux et consacrez plus d'attention au support client et à l'activité commerciale.
Collaborez avec les clients les plus fidèles
Avez-vous votre propre liste noire personnalisée avec des personnes ou des organisations indésirables avec lesquelles vous ne souhaitez pas collaborer ? Contactez-nous, et nous ajouterons autant de listes que vous le souhaitez à vos listes actuelles. Nous garantissons la confidentialité des informations reçues.
Créez un historique de recherche pour respecter les limites de l'application
Suivez l'activité récente des agents pour contrôler le processus et éviter une utilisation rapide des recherches limitées. De plus, consultez la date exacte de chaque recherche ainsi que le nombre de résultats obtenus.
Simplifiez les tâches manuelles
Il est également possible d'automatiser la recherche si vous devez vérifier des personnes ou des entités spécifiques après la création d'un ticket. Vous pouvez le faire en activant un déclencheur qui crée automatiquement une note privée avec les résultats de la recherche. Cela garantira que la personne ou l'entité est vérifiée après avoir été ajoutée à Zendesk® Support.
Vous ne serez jamais confus par un grand nombre de formulaires de recherche complexes, car nous proposons seulement deux barres de recherche dans l'application pour la recherche d'entité ou de personne. De plus, vous pouvez vérifier la personne depuis un ticket Zendesk® et obtenir une note interne avec un résultat. Gagnez du temps précieux et consacrez plus d'attention au support client et à l'activité commerciale.
Avez-vous votre propre liste noire personnalisée avec des personnes ou des organisations indésirables avec lesquelles vous ne souhaitez pas collaborer ? Contactez-nous, et nous ajouterons autant de listes que vous le souhaitez à vos listes actuelles. Nous garantissons la confidentialité des informations reçues.
Suivez l'activité récente des agents pour contrôler le processus et éviter une utilisation rapide des recherches limitées. De plus, consultez la date exacte de chaque recherche ainsi que le nombre de résultats obtenus.
Il est également possible d'automatiser la recherche si vous devez vérifier des personnes ou des entités spécifiques après la création d'un ticket. Vous pouvez le faire en activant un déclencheur qui crée automatiquement une note privée avec les résultats de la recherche. Cela garantira que la personne ou l'entité est vérifiée après avoir été ajoutée à Zendesk® Support.
Regardez notre vidéo explicative pour en savoir plus sur l'application
Sanctions Check pour Zendesk® vous permet de combiner les activités de support client avec une recherche avancée dans les listes de sanctions de l'OFAC et de l'OFSI. Arrêtez de passer d'un outil à l'autre ou d'un onglet à l'autre. Collaborez uniquement avec des clients fiables.
Besoin de vérifier rapidement la réputation des clients ?
Gagnez du temps et des efforts en utilisant Sanctions Check
Notre objectif est de créer une application adaptée à vos besoins spécifiques
Sanctions Check au sein de GrowthDot Enterprise
Pour une flexibilité et une fonctionnalité accrues, nous vous invitons à explorer les avantages de GrowthDot Enterprise. Ce plan amplifie la fonctionnalité de l'application avec des fonctionnalités avancées et un support personnalisé, garantissant que vos efforts de conformité KYC et AML restent solides et à jour.
Ensemble, nous adapterons votre expérience Sanctions Check à vos besoins spécifiques et vous offrirons une tranquillité d'esprit tout en protégeant votre entreprise contre les risques financiers.
Commencez avec un essai gratuit de 7 jours
Vérifiez facilement chaque personne ou entité pour assurer votre sécurité
Essayez Sanctions CheckSanction Check crée une note interne lorsque la vérification est terminée !
Consultez les informations sur l'utilisateur final directement depuis le ticket de support Zendesk® après la vérification automatisée. Ou Sanctions Check vous permet de démarrer le processus depuis la barre latérale de l'application.
Ajoutez à votre Zendesk®
Vérifiez la réputation des clients directement via Zendesk®
- Nombre de chèques par mois: 500
- Rechercher dans toutes les listes disponibles: Oui
- Listes supplémentaires: Non
- Nombre de chèques par mois: 1000
- Rechercher dans toutes les listes disponibles: Oui
- Listes supplémentaires: Non
- Nombre de chèques par mois: plus de 1000
- Rechercher dans toutes les listes disponibles: Oui
- Listes supplémentaires: Oui
Comparaison des fonctionnalités
| Fonctionnalités | Plan Lite | Plan Premium | Plan Personnalisé |
|---|---|---|---|
| Nombre de demandes | 500 | 1000 | >1000 |
| Recherche dans toutes les listes disponibles | |||
| Ajoutez des listes personnalisées |
Transformez vos services Zendesk aujourd'hui - faisons le premier pas ensemble !
Découvrez comment GrowthDot peut dynamiser
l'engagement de votre équipe et améliorer la satisfaction client.
