Proaktive Kampagnen für die Einzelhandelsbranche
Halten Sie Ihre Kunden zum richtigen Zeitpunkt über alles informiert, was mit Ihren Produkten, Werbeaktionen und Bestellungen zusammenhängt.
Werbeaktionen, saisonale Rabatte, Bestell-Updates, Produktstarts, Warenkorb-Erinnerungen und viele weitere Massen-E-Mail-Kampagnen können einfach mit Proaktiven Kampagnen für Zendesk gesendet werden.
Vertraut von Einzelhandelsunternehmen
Einzelhändler müssen Kunden engagiert, informiert und kaufbereit halten
Effektive Kommunikation von Werbeaktionen und Rabatten
Einzelhandelsunternehmen führen häufige Kampagnen, saisonale Verkäufe, Blitzangebote und exklusive Rabatte durch. Die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit zu erreichen ist entscheidend für die Maximierung von Conversions und Umsatz.
Bestell-Updates und Lieferbenachrichtigungen
Kunden erwarten Echtzeit-Updates über ihre Käufe. Versandbestätigungen, Verzögerungen und Lieferänderungen müssen klar und sofort kommuniziert werden.
Einführung neuer Produkte und Kollektionen
Einzelhändler führen häufig neue Kollektionen ein, füllen beliebte Artikel wieder auf oder veröffentlichen limitierte Editionen. Zeitnahe Kommunikation sichert höheres Engagement und schnellere Verkäufe.
Kundenbindung und -loyalität
Die Förderung wiederholter Käufe erfordert konstante Kommunikation. Einzelhändler benötigen Tools, um mit Kunden durch personalisierte Angebote und relevante Updates verbunden zu bleiben.
Lösungsüberblick für jede Herausforderung
Automatisierungen für Onboarding und Post-Kauf-Engagement
Erstellen Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen, die durch Kauf, Ticket-Status oder Zeitverzögerungen ausgelöst werden. Senden Sie Onboarding-E-Mails, Produkt-Pflegetipps oder Follow-ups automatisch, um die Kundenerfahrung und -bindung zu verbessern.
Einmalige und SMS-Kampagnen für Werbeaktionen und Updates
Benachrichtigen Sie Kunden sofort über Blitzverkäufe, exklusive Rabatte, Bestell-Updates oder dringende Ankündigungen mit einmaligen E-Mail- oder SMS-Kampagnen direkt von Zendesk.
Ansprechende Vorlagen und A/B-Tests für bessere Conversions
Verwenden Sie den Drag-and-Drop-Vorlagen-Editor und vorgefertigte Vorlagen, um professionelle Kampagnen zu gestalten. A/B-Tests helfen, die effektivsten Betreffzeilen und Nachrichten zu identifizieren, um Öffnungs- und Klickraten zu steigern.
Kundensegmentierung und CSV-Import für präzises Targeting
Segmentieren Sie Kunden basierend auf Kaufhistorie, Standort, Vorlieben oder Verhalten. Importieren Sie Kontaktlisten über CSV oder verwenden Sie Zendesk-Daten, um hochzielgerichtete Kampagnen zu liefern.
Müssen Sie Ihren Kunden täglich zeitnahe Updates bereitstellen?
14-tägige KOSTENLOSE Testversion
Senden Sie bis zu 1000 Emails pro Kampagne
Startet bei
pro Agenten mit Zugang
über Zendesk Marketplace
Echte Szenarien, echte Ergebnisse
Fertige Vorlagen für jeden Anwendungsfall
Optimieren Sie Ihren Workflow mit professionell gestalteten E-Mail-Vorlagen, die sich nahtlos in Zendesk integrieren.
Polierte Designs
Hochwertige, conversionsorientierte Vorlagen für Werbeaktionen, Updates und Ankündigungen
Schnelle Implementierung
Starten Sie in Minuten mit einfacher Anpassung zur Übereinstimmung mit Ihrer Markenidentität
Was Einzelhandelsteams sagen
Fantastisch! Zuverlässig, effizient und einfach zu bedienen. Wir halten unsere Kunden mit diesem Tool sehr gut informiert. Wir schätzen es!
Us 李甜 Krystal
Shein · vor über 2 Jahren