CRM y Deals para la industria manufacturera
Gestione tratos, distribuidores y relaciones con clientes sin cambiar de herramientas.
Con CRM and Deals for Zendesk, las empresas manufactureras pueden organizar su pipeline de ventas, rastrear oportunidades y alinear equipos de ventas y soporte para mejores resultados.
Adoptado por empresas manufactureras
Los procesos de ventas de fabricación son complejos
Gestión de pipelines de ventas complejos
Los fabricantes trabajan con distribuidores, mayoristas y clientes empresariales. Seguir tratos a través de diferentes etapas sin un sistema estructurado puede llevar a oportunidades perdidas.
Falta de visibilidad entre equipos de ventas y soporte
Los equipos de ventas y soporte a menudo trabajan en silos. Sin visibilidad compartida, la información importante del cliente se pierde, afectando tanto la experiencia del cliente como el éxito de los tratos.
Ciclos de ventas largos y seguimiento
Los tratos de fabricación a menudo toman semanas o meses en cerrarse. Sin seguimiento adecuado, las acciones de seguimiento pueden retrasarse u olvidarse.
Dificultad para rastrear oportunidades e ingresos
Las empresas luchan por mantener una visión clara del valor de los tratos, la salud del pipeline y los ingresos esperados.
Descripción general de la solución para cada desafío
Gestión centralizada de tratos en Zendesk
Rastree todos los tratos, clientes e interacciones en un solo lugar. Gestione su pipeline sin cambiar entre CRM y herramientas de soporte.
Pipeline visual para mejor control
Utilice un pipeline visual claro para rastrear las etapas de los tratos desde la consulta inicial hasta la compra final, asegurando que no se pierda ninguna oportunidad.
Colaboración fluida entre equipos
Conecte tickets con tratos para dar a los equipos de ventas y soporte el contexto completo de cada interacción con el cliente.
Seguimiento avanzado e informes
Monitoree el progreso de los tratos, pronostique ingresos y analice el rendimiento con análisis integrados.
¿Necesita un mejor control sobre su proceso de ventas?
7 días de prueba GRATIS
Totalmente gratis para 1 pipeline con 2 etapas
Comienza
por agente con acceso
a través de Zendesk Marketplace
Escenarios reales, resultados reales
Lo que dicen los equipos de fabricación
Excelente adición del tablero kanban. Usé previamente CRM para ventas y negocios y estuve totalmente satisfecho. Ahora, nuestro equipo también usa tableros para gestionar tickets, es mucho más conveniente y el flujo de soporte se volvió 100% más fluido. ¡Realmente recomendado!
Anónimo
hace 10 meses
Estoy realmente feliz con este CRM. Es simple de implementar y muy fácil de usar. Aunque el seguimiento de conversiones todavía está evolucionando, ya está marcando una diferencia real en nuestra capacidad para monitorear el rendimiento y apoyar el trabajo de cada agente. La integración dentro de Zendesk es perfecta y realmente ayuda a optimizar el proceso de ventas. Una excelente adición para cualquier equipo que busque mejorar la eficiencia y mantenerse al tanto de las oportunidades.
Giulia ⛵
hace 11 meses
Me encantó esta aplicación durante el período de prueba. Actualizaremos a la versión de pago para gestionar mejor nuestros leads para upselling. ¡Recomendado como una solución rentable para gestionar leads en el pipeline!
Anónimo
hace casi 2 años
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Tome el control de su pipeline de ventas de fabricación y mejore la colaboración entre equipos.
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