Cumplimiento GDPR para la Industria Financiera
Reduzca la brecha entre el cumplimiento estricto y el alto rendimiento.
Nuestra aplicación GDPR para Zendesk automatiza las solicitudes de datos y la anonimización segura, permitiendo que los equipos financieros cumplan con sus obligaciones legales instantáneamente y con precisión sin interrumpir su flujo de trabajo diario.
Confiado por empresas financieras
Las instituciones financieras deben gestionar datos altamente sensibles bajo regulaciones estrictas
Simplificación de solicitudes de acceso a datos
Aunque los clientes tienen un derecho legal a acceder a su información personal y financiera, el cumplimiento manual suele ser un proceso complejo y que consume muchos recursos. La automatización de estos flujos de trabajo reduce la carga administrativa y garantiza la precisión.
Gestión de eliminación y anonimización de datos
Las organizaciones financieras deben cumplir con las solicitudes de "derecho al olvido" mientras aseguran que todos los datos personales se eliminen o anonimicen correctamente.
Protección de información altamente sensible
Los datos financieros se encuentran entre los más sensibles. Asegurar un manejo, almacenamiento y procesamiento seguro es crítico para mantener la confianza y el cumplimiento.
Centralización del cumplimiento en toda la empresa
A medida que los datos del cliente fluyen entre soporte, cumplimiento y operaciones, mantener una estrategia GDPR unificada se vuelve cada vez más difícil. Establecer un estándar automatizado único es esencial para garantizar consistencia en cada departamento.
Descripción general de la solución para cada desafío
Procesamiento GDPR sin intervención
Automatice el ciclo de vida de las solicitudes de datos del cliente en Zendesk. Reduzca la sobrecarga administrativa y redirija el enfoque de su equipo hacia tareas de mayor valor.
Eliminación y anonimización total de datos
Mantenga un entorno "limpio" eliminando datos personales de cada rincón de su instancia, incluyendo campos personalizados, para cumplir con los estándares más estrictos de "Derecho al Olvido".
Operaciones a escala empresarial
Maneje conjuntos de datos masivos con facilidad. Procese acciones de cumplimiento masivas sin comprometer el rendimiento del sistema o la velocidad operativa.
Gobernanza de cumplimiento a prueba de balas
Establezca una única fuente de verdad para GDPR. Nuestros flujos de trabajo estandarizados aseguran que cada equipo, desde soporte hasta operaciones, sigue la misma hoja de ruta de cumplimiento segura.
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vía marketplace Zendesk
Escenarios reales, resultados reales
Lo que dicen los equipos financieros
La aplicación es muy fácil de usar e intuitiva. Después de solo unas pocas pruebas, pudimos implementar con éxito todas nuestras automatizaciones deseadas. Lo que realmente destacó fue el excelente soporte al cliente de GrowthDot. Nuestro contacto respondió rápidamente y proporcionó soluciones consistentemente en poco tiempo. Realmente apreciamos el excelente servicio: ¡gracias!
Julia Montag
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La aplicación Cumplimiento GDPR de GrowthDot es una herramienta poderosa y fácil de usar para gestionar solicitudes de privacidad de datos en Zendesk. Simplifica la anonimización, eliminación y exportaciones de datos, ahorrándonos un esfuerzo manual significativo mientras garantiza el cumplimiento. La configuración fue fluida y la aplicación funciona de manera confiable. Un imprescindible para cualquier equipo serio sobre GDPR y gestión de datos.
Vanessa Niggemann
Vorwerk
Cumplimiento GDPR es bastante razonablemente precio considerando lo que ofrece. Por ejemplo, acaban de agregar una función de fusión de tickets que es muy útil y no cuesta más. También pudimos sortear una limitación de Zendesk en el reporte sobre usuarios finales que nunca han creado tickets. Esta lista combinada, junto con la capacidad principal de la aplicación de eliminar usuarios, hace que la limpieza automatizada de usuarios inactivos sea muy fácil. El proveedor es altamente receptivo y continúa evolucionando el producto.
Jim Uomini
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