Campañas Proactivas para la Industria Financiera
Mantenga a sus clientes informados puntualmente sobre todo lo relacionado con sus finanzas.
Actualizaciones de cuentas, notificaciones de transacciones, alertas de cumplimiento, anuncios de servicio y muchas más campañas de correo electrónico masivo pueden enviarse fácilmente con Campañas Proactivas para Zendesk.
Confiado por empresas financieras
Las instituciones financieras deben proporcionar comunicación puntual, precisa y segura
Comunicación de actualizaciones financieras críticas
Los bancos, empresas fintech y proveedores de servicios financieros deben informar a los clientes sobre actividades de cuentas, actualizaciones de políticas y cambios importantes sin demora.
Notificaciones regulatorias y de cumplimiento
Las organizaciones financieras están obligadas a informar a los clientes puntualmente sobre actualizaciones regulatorias, cambios en términos y condiciones e información relacionada con el cumplimiento.
Construir confianza del cliente a través de la transparencia
La comunicación clara y proactiva es crucial para mantener la confianza del cliente, especialmente al tratar con información financiera sensible.
Gestión de alto volumen de comunicación con clientes
Las instituciones financieras a menudo necesitan enviar actualizaciones a miles de clientes simultáneamente mientras mantienen la precisión y la personalización.
Descripción general de la solución para cada desafío
Automatizaciones para incorporación de clientes y comunicación del ciclo de vida
Cree una cadena de correos electrónicos automatizada para la incorporación de nuevos clientes, explicación de servicios y guía a través de la configuración y uso de la cuenta.
Campañas únicas y por SMS para alertas financieras urgentes
Notifique a los clientes instantáneamente sobre actualizaciones críticas como actividades sospechosas, interrupciones de servicio o anuncios importantes por correo electrónico o SMS.
Plantillas profesionales y pruebas A/B para mensajes claros
Utilice plantillas predefinidas para crear comunicación estructurada y conforme. También aproveche las pruebas A/B para optimizar la claridad y el compromiso.
Segmentación de clientes e importación CSV para segmentación precisa
Segmente clientes por tipo de cuenta, región, uso de servicios o nivel de riesgo. Entregue mensajes relevantes utilizando datos de Zendesk o listas importadas.
¿Necesita proporcionar actualizaciones oportunas a sus clientes diariamente?
PRUEBA GRATIS de 14 días
a través de Zendesk Marketplace
Escenarios reales, resultados reales
Plantillas listas para usar para cada caso de uso
Acelere su flujo de trabajo con plantillas de correo electrónico diseñadas profesionalmente que se integran perfectamente con su Zendesk.
Diseños profesionales
Plantillas estructuradas y conformes listas para comunicación financiera
Configuración rápida
Implementar plantillas en minutos y personalizarlas a su marca
Lo que dicen los equipos financieros
Uso esto y es una excelente manera de generar leads y crear tickets en segundos, una herramienta excelente.
Desmond Dao
Admin de soporte al cliente · Remove Digital
Esta aplicación nos ha ayudado mucho a hacer seguimiento de los correos electrónicos de nuestros estudiantes como cartas de bienvenida, libros digitales, seguimiento de sus actividades, etc. La creación de tickets nos ayuda a mantener el control y conocer toda la información de los estudiantes para darles el apoyo necesario.
Felipe Velazquez Lopez
hace más de un año
