Campañas Proactivas para la industria educativa
Mantenga informados a sus estudiantes, solicitantes y personal sobre todo relacionado con su institución en el momento adecuado.
Actualizaciones de inscripciones, fechas límite de solicitudes, anuncios de cursos, invitaciones a eventos y muchas más campañas de correo masivo pueden enviarse fácilmente usando Campañas Proactivas para Zendesk.
Confiado por instituciones educativas
Las instituciones educativas deben mantener informadas y comprometidas a grandes audiencias
Comunicación de fechas límite importantes
Las escuelas, universidades y plataformas de aprendizaje en línea gestionan múltiples fechas límite. Esto incluye solicitudes, inscripciones y exámenes. La comunicación perdida puede llevar a confusión y oportunidades perdidas.
Gestión de incorporación de estudiantes
Los estudiantes nuevos necesitan orientación sobre inscripciones, selección de cursos y procesos de incorporación. Sin comunicación estructurada, los equipos de soporte reciben consultas repetitivas.
Promoción de cursos y eventos
Las instituciones educativas lanzan regularmente nuevos cursos, webinars y eventos. Alcanzar a la audiencia correcta en el momento adecuado es esencial para la participación.
Mantener a los estudiantes comprometidos
Mantener el compromiso durante todo el viaje de aprendizaje es un desafío. Las instituciones deben comunicar consistentemente actualizaciones, recordatorios y recursos útiles.
Descripción general de la solución para cada desafío
Automatizaciones para incorporación y viajes de estudiantes
Componga hilos de correos automatizados para guiar a los estudiantes a través de inscripciones, incorporación y participación en cursos. Envíe la información correcta en el momento correcto sin esfuerzo manual.
Campañas únicas y SMS para actualizaciones urgentes
Notifique directamente a los estudiantes sobre recordatorios de fechas límite, cambios de horario o anuncios urgentes usando campañas de correo únicas o SMS.
Plantillas y pruebas A/B para promociones de cursos
Diseñe correos profesionales para lanzamientos de cursos, webinars o eventos usando el editor de plantillas. Las pruebas A/B ayudan a maximizar tasas de apertura y compromiso.
Segmentación de clientes e importación CSV para comunicación dirigida
Segmente estudiantes por curso, programa, ubicación o estado. Importe listas de contactos vía CSV o use datos de Zendesk para enviar campañas altamente relevantes.
¿Necesita proporcionar a sus estudiantes actualizaciones oportunas todos los días?
Prueba GRATUITA de 14 días
via Zendesk marketplace
Escenarios reales, resultados reales
Plantillas listas para usar para cada caso de uso
Acelere su flujo de trabajo con plantillas de correo diseñadas profesionalmente que se integran perfectamente con su Zendesk.
Diseños profesionales
Plantillas optimizadas para conversión listas para anuncios, recordatorios y promociones
Configuración rápida
Implementar plantillas en minutos y personalizarlas para que coincidan con la marca de su institución
Lo que dicen los equipos educativos
Esta aplicación realmente nos ha ayudado mucho a seguir nuestros correos estudiantiles como cartas de bienvenida, libros digitales, seguimiento de sus actividades, etc. La creación de tickets no nos ayuda a mantener el control y conocer toda la información de los estudiantes para darles el soporte necesario.
Felipe Velazquez Lopez
hace más de 1 año