CRM et Deals pour l'industrie manufacturière
Gérez les deals, les distributeurs et les relations clients sans changer d'outils.
Avec CRM and Deals for Zendesk, les entreprises manufacturières peuvent organiser leur pipeline de vente, suivre les opportunités et aligner les équipes commerciales et de support pour de meilleurs résultats.
Adopté par les entreprises manufacturières
Les processus de vente manufacturiers sont complexes
Gestion de pipelines de vente complexes
Les fabricants traitent avec des distributeurs, des grossistes et des clients entreprise. Le suivi des deals à travers différentes étapes sans système structuré peut entraîner des opportunités manquées.
Manque de visibilité entre les équipes commerciales et de support
Les équipes commerciales et de support travaillent souvent en silos. Sans visibilité partagée, les informations clients importantes se perdent, affectant à la fois l'expérience client et la réussite des deals.
Cycles de vente longs et suivis
Les deals manufacturiers prennent souvent des semaines ou des mois à se conclure. Sans suivi adéquat, les relances peuvent être retardées ou oubliées.
Difficulté à suivre les opportunités et les revenus
Les entreprises peinent à maintenir une vue claire de la valeur des deals, de la santé du pipeline et des revenus attendus.
Vue d'ensemble de la solution pour chaque défi
Gestion centralisée des deals dans Zendesk
Suivez tous les deals, clients et interactions en un seul endroit. Gérez votre pipeline sans passer d'un CRM à un outil de support.
Pipeline visuel pour un meilleur contrôle
Utilisez un pipeline visuel clair pour suivre les étapes des deals de la demande initiale à l'achat final, en vous assurant qu'aucune opportunité n'est manquée.
Collaboration fluide entre équipes
Connectez les tickets aux deals pour donner aux équipes commerciales et de support le contexte complet de chaque interaction client.
Suivi avancé et rapports
Surveillez la progression des deals, prévoyez les revenus et analysez les performances avec des analyses intégrées.
Besoin d'un meilleur contrôle sur votre processus de vente ?
7 jours d'essai GRATUIT
Entièrement gratuit pour 1 pipeline avec 2 étapes
Commence
par agent avec accès
via Zendesk Marketplace
Scénarios réels, résultats réels
Ce que disent les équipes de fabrication
Excellent ajout du tableau kanban. Utilisé précédemment le CRM pour les ventes et les transactions et en été totalement satisfait. Maintenant, notre équipe utilise également les tableaux pour gérer les tickets, c'est beaucoup plus pratique et le flux de support est devenu 100% plus fluide. Vraiment recommandé !
Anonyme
il y a 10 mois
Je suis vraiment satisfait de ce CRM. Il est simple à mettre en œuvre et très convivial. Bien que le suivi des conversions soit encore en évolution, il fait déjà une réelle différence dans notre capacité à surveiller les performances et à soutenir le travail de chaque agent. L'intégration dans Zendesk est transparente et aide véritablement à rationaliser le processus de vente. Un excellent ajout pour toute équipe cherchant à améliorer l'efficacité et à rester au top des opportunités.
Giulia ⛵
il y a 11 mois
J'ai adoré cette application pendant la période d'essai. Nous allons passer à la version payante pour mieux gérer nos prospects pour la vente incitative. Recommandé comme solution rentable pour gérer les prospects dans le pipeline !
Anonyme
il y a presque 2 ans
Commencer avec un essai gratuit
Prenez le contrôle de votre pipeline de vente manufacturier et améliorez la collaboration inter-équipes.
Démarrez votre essai gratuit de 7 jours aujourd'hui
