Conformité GDPR pour l'industrie financière
Combler l'écart entre la conformité stricte et les performances élevées.
Notre application GDPR pour Zendesk automatise les demandes de données et l'anonymisation sécurisée, permettant aux équipes financières de respecter leurs obligations légales instantanément et avec précision sans perturber leur flux de travail quotidien.
Approuvé par les entreprises financières
Les institutions financières doivent gérer des données hautement sensibles sous réglementation stricte
Simplification des demandes d'accès aux données
Bien que les clients aient un droit légal d'accéder à leurs informations personnelles et financières, le traitement manuel est souvent un processus complexe et gourmand en ressources. L'automatisation de ces flux de travail réduit la charge administrative et garantit la précision.
Gestion de la suppression et de l'anonymisation des données
Les organisations financières doivent se conformer aux demandes "droit à l'oubli" tout en s'assurant que toutes les données personnelles sont correctement supprimées ou anonymisées.
Protection des informations hautement sensibles
Les données financières figurent parmi les plus sensibles. Assurer une gestion, un stockage et un traitement sécurisés est essentiel pour maintenir la confiance et la conformité.
Centralisation de la conformité dans toute l'entreprise
À mesure que les données client circulent entre le support, la conformité et les opérations, le maintien d'une stratégie GDPR unifiée devient de plus en plus difficile. L'établissement d'une norme automatisée unique est essentiel pour garantir la cohérence dans tous les départements.
Aperçu de la solution pour chaque défi
Traitement GDPR sans intervention
Automatisez le cycle de vie des demandes de données client dans Zendesk. Réduisez la charge administrative et redirigez l'attention de votre équipe vers des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Suppression et anonymisation totales des données
Maintenez un environnement "propre" en nettoyant les données personnelles de chaque recoin de votre instance, y compris les champs personnalisés, pour répondre aux normes les plus strictes du "Droit à l'oubli".
Opérations à l'échelle de l'entreprise
Gérez facilement d'énormes ensembles de données. Traitez des actions de conformité en vrac sans compromettre les performances du système ou la vitesse opérationnelle.
Gouvernance de conformité à toute épreuve
Établissez une source unique de vérité pour le GDPR. Nos flux de travail standardisés garantissent que chaque équipe, du support aux opérations, suit la même feuille de route de conformité sécurisée.
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Ce que disent les équipes financières
L'application est très conviviale et intuitive. Après quelques essais, nous avons pu mettre en place avec succès toutes nos automatisations souhaitées. Ce qui a vraiment été remarquable, c'est le support client exceptionnel de GrowthDot. Notre contact a répondu rapidement et a constamment fourni des solutions en un temps record. Nous apprécions vraiment l'excellent service - merci !
Julia Montag
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L'application Conformité GDPR de GrowthDot est un outil puissant et facile à utiliser pour gérer les demandes de confidentialité des données dans Zendesk. Elle simplifie l'anonymisation, la suppression et les exportations de données, nous faisant économiser un effort manuel considérable tout en garantissant la conformité. La configuration a été fluide, et l'application fonctionne de manière fiable. Indispensable pour toute équipe sérieuse au sujet du GDPR et de la gestion des données.
Vanessa Niggemann
Vorwerk
La Conformité GDPR est assez raisonnablement tarifée compte tenu de ce qu'elle offre. Par exemple, ils viennent d'ajouter une fonctionnalité de non-fusion de tickets qui est très utile et ne coûte rien de plus. Nous avons également pu contourner une limitation Zendesk dans le reporting sur les utilisateurs finaux qui n'ont jamais créé de tickets. Cette liste combinée, avec la capacité principale de l'application à supprimer des utilisateurs, rend le nettoyage automatisé des utilisateurs inactifs un jeu d'enfant. Le fournisseur est très réactif et continue à faire évoluer le produit.
Jim Uomini
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