Campagnes Proactives pour l'industrie éducative
Gardez vos étudiants, candidats et personnel informés de tout ce qui concerne votre institution au bon moment.
Les mises à jour des inscriptions, les délais de candidature, les annonces de cours, les invitations à des événements et bien d'autres campagnes d'e-mails de masse peuvent être envoyées facilement en utilisant Campagnes Proactives pour Zendesk.
Approuvé par les institutions éducatives
Les institutions éducatives doivent informer et engager de larges audiences
Communication des délais importants
Les écoles, universités et plateformes d'apprentissage en ligne gèrent de multiples délais. Cela inclut les candidatures, inscriptions et examens. Une communication manquée peut entraîner de la confusion et des opportunités perdues.
Gestion de l'intégration des étudiants
Les nouveaux étudiants ont besoin de conseils pour l'inscription, la sélection de cours et les processus d'intégration. Sans communication structurée, les équipes de support reçoivent des demandes répétitives.
Promotion des cours et événements
Les institutions éducatives lancent régulièrement de nouveaux cours, webinaires et événements. Atteindre la bonne audience au bon moment est essentiel pour la participation.
Maintenir l'engagement des étudiants
Maintenir l'engagement tout au long du parcours d'apprentissage est un défi. Les institutions doivent communiquer constamment des mises à jour, rappels et ressources utiles.
Aperçu de la solution pour chaque défi
Automatisations pour l'intégration et les parcours étudiants
Composez des fils d'e-mails automatisés pour guider les étudiants à travers l'inscription, l'intégration et la participation aux cours. Envoyez les bonnes informations au bon moment sans effort manuel.
Campagnes ponctuelles et SMS pour mises à jour urgentes
Informez directement les étudiants sur les rappels de délais, changements d'horaire ou annonces urgentes en utilisant des campagnes d'e-mails ou SMS ponctuelles.
Modèles et tests A/B pour les promotions de cours
Concevez des e-mails professionnels pour les lancements de cours, webinaires ou événements en utilisant l'éditeur de modèles. Les tests A/B aident à maximiser les taux d'ouverture et d'engagement.
Segmentation client et importation CSV pour une communication ciblée
Segmentez les étudiants par cours, programme, lieu ou statut. Importez des listes de contacts via CSV ou utilisez les données Zendesk pour envoyer des campagnes très pertinentes.
Besoin de fournir à vos étudiants des mises à jour rapides chaque jour ?
Essai GRATUIT de 14 jours
via Zendesk marketplace
Scénarios réels, résultats réels
Modèles prêts à l'emploi pour chaque cas d'usage
Accélérez votre flux de travail avec des modèles d'e-mails professionnellement conçus qui s'intègrent parfaitement à votre Zendesk.
Designs professionnels
Modèles optimisés pour la conversion prêts pour les annonces, rappels et promotions
Configuration rapide
Déployer des modèles en minutes et les personnaliser pour correspondre à la marque de votre institution
Ce que disent les équipes éducatives
Cette application nous a vraiment beaucoup aidés à suivre nos communications étudiantes comme les lettres de bienvenue, livres numériques, suivi de leurs activités, etc. La création de tickets ne nous aide pas à garder le contrôle et à connaître toutes les informations sur les étudiants pour leur fournir le support nécessaire.
Felipe Velazquez Lopez
il y a plus d'un an
