Extension de Récupération en Masse via l'application GDPR Compliance

Exportez les tickets Zendesk en masse avant anonymisation ou suppression.

L'extension Bulk Retrieve complète l'application GDPR Compliance en vous permettant d’exporter tous les tickets liés à un utilisateur avant leur suppression ou anonymisation. Idéal pour les demandes d’accès aux données ou les audits, elle vous aide à rester transparent et conforme.

Bulk Retrieve Add-On
À propos de l’extension Bulk Retrieve

Fonctionnalités incluses :

  • Téléchargez rapidement une archive complète de tous les tickets associés à un utilisateur spécifique, en un seul clic
  • Examinez les informations sensibles avant l’anonymisation ou la suppression — votre équipe peut vérifier ou escalader si nécessaire
  • Conservez l’accès au contexte essentiel même après suppression des données de Zendesk
  • Respectez vos obligations de protection des données en récupérant et stockant les données utilisateur avant leur suppression
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