Campañas Proactivas para la industria minorista
Mantenga a sus clientes informados sobre todo lo relacionado con sus productos, promociones y pedidos en el momento adecuado.
Las campañas promocionales, descuentos estacionales, actualizaciones de pedidos, lanzamientos de productos, recordatorios de carritos abandonados y muchas más campañas de correo electrónico masivo pueden enviarse fácilmente usando Campañas Proactivas para Zendesk.
Confiado por empresas minoristas
Los minoristas deben mantener a los clientes comprometidos, informados y listos para comprar
Comunicar promociones y descuentos de manera efectiva
Las empresas minoristas realizan campañas frecuentes, ventas estacionales, ofertas relámpago y descuentos exclusivos. Alcanzar la audiencia adecuada en el momento adecuado es esencial para maximizar conversiones e ingresos.
Actualizaciones de pedidos y notificaciones de entrega
Los clientes esperan actualizaciones en tiempo real sobre sus compras. Las confirmaciones de envío, retrasos y cambios de entrega deben comunicarse de manera clara e instantánea.
Lanzamiento de nuevos productos y colecciones
Los minoristas introducen frecuentemente nuevas colecciones, reabastecen artículos populares o lanzan ediciones limitadas. La comunicación oportuna garantiza mayor compromiso y ventas más rápidas.
Retención y lealtad de clientes
Fomentar compras repetidas requiere comunicación constante. Los minoristas necesitan herramientas para mantenerse conectados con los clientes a través de ofertas personalizadas y actualizaciones relevantes.
Descripción general de la solución para cada desafío
Automatizaciones para incorporación y compromiso posterior a la compra
Cree secuencias de correos electrónicos automatizadas activadas por compra, estado del ticket o retrasos de tiempo. Envíe correos electrónicos de incorporación, consejos de cuidado de productos o seguimientos automáticamente para mejorar la experiencia y retención del cliente.
Campañas únicas y SMS para promociones y actualizaciones
Notifique instantáneamente a los clientes sobre ventas relámpago, descuentos exclusivos, actualizaciones de pedidos o anuncios urgentes usando campañas de correo electrónico o SMS únicas directamente desde Zendesk.
Plantillas atractivas y pruebas A/B para mejores conversiones
Use el editor de plantillas de arrastrar y soltar y plantillas preconstruidas para diseñar campañas profesionales. Las pruebas A/B ayudan a identificar las líneas de asunto y mensajes más efectivos para aumentar las tasas de apertura y clic.
Segmentación de clientes e importación CSV para targeting preciso
Segmente clientes según historial de compras, ubicación, preferencias o comportamiento. Importe listas de contactos vía CSV o use datos de Zendesk para entregar campañas altamente dirigidas.
¿Necesita proporcionar actualizaciones oportunas a sus clientes todos los días?
Prueba GRATUITA de 14 días
vía Zendesk marketplace
Escenarios reales, resultados reales
Plantillas listas para usar para cada caso de uso
Optimice su flujo de trabajo con plantillas de correo electrónico diseñadas por expertos que se integran sin esfuerzo con Zendesk.
Diseños pulidos
Plantillas de alta calidad enfocadas en conversiones para promociones, actualizaciones y anuncios
Implementación rápida
Póngase en marcha en minutos con personalización fácil para coincidir con la identidad de su marca
Lo que dicen los equipos minoristas
¡Impresionante! Confiable, eficiente y simple de usar. Mantenemos a nuestros clientes muy bien informados con esta herramienta. ¡Lo apreciamos!
Us 李甜 Krystal
Shein · hace más de 2 años
