Proactive Campaigns para la Industria Manufacturera
Mantenga a sus clientes y socios informados sobre todo lo relacionado con su producción y productos de manera oportuna.
Actualizaciones de producción, notificaciones de entrega, calendarios de mantenimiento, lanzamientos de productos y muchas más campañas de correo masivo pueden enviarse fácilmente usando Proactive Campaigns para Zendesk.
Confiado por empresas manufactureras
Los fabricantes deben mantener informados a distribuidores, socios y clientes
Comunicar Especificaciones de Productos Claramente
Los productos manufacturados a menudo incluyen especificaciones técnicas complejas y requisitos de instalación. Los clientes y socios pueden necesitar orientación adicional cuando comienzan a usar nuevos equipos o componentes por primera vez.
Retrasos de Producción e Interrupciones de la Cadena de Suministro
Los retrasos de producción inesperados o las interrupciones de la cadena de suministro pueden afectar a distribuidores y clientes. Las empresas necesitan una forma confiable de informar rápidamente y de manera transparente a muchas partes interesadas.
Lanzamiento de Nuevos Productos y Actualizaciones
Los fabricantes publican regularmente nuevas versiones de productos o componentes actualizados. Informar a distribuidores, minoristas y clientes en el momento adecuido es esencial para lanzamientos de productos exitosos.
Mantenimiento Planificado y Notificaciones de Servicio
Los equipos industriales a menudo requieren mantenimiento programado o actualizaciones de servicio. Los fabricantes necesitan notificar a clientes y socios sobre ventanas de servicio, actualizaciones de software o calendarios de mantenimiento con anticipación.
Descripción de la Solución para cada desafío
Automatizaciones para onboarding y guía de productos
Cree secuencias de correo automatizadas en Zendesk para educar a distribuidores o clientes sobre nuevas maquinarias, componentes o procesos de instalación. Proactive Campaigns envía los correos automáticamente después de un retraso especificado.
Campañas únicas y SMS para actualizaciones operativas
Notifique instantáneamente a distribuidores o clientes sobre actualizaciones de producción, cambios de entrega, calendarios de mantenimiento o anuncios urgentes usando campañas únicas por correo o SMS.
Templates atractivos y pruebas A/B para lanzamientos de productos
Use el constructor de templates de Proactive Campaigns para crear correos profesionales de lanzamiento de productos y anuncios promocionales. Las pruebas A/B ayudan a determinar qué mensaje funciona mejor.
Importación CSV y listas de usuarios para segmentación precisa
Segmente distribuidores, proveedores y clientes usando listas de contactos o importaciones CSV. Dirija comunicaciones según región, tipo de producto, historial de compras o cualquier campo personalizado en Zendesk.
¿Necesita proporcionar a sus socios y clientes actualizaciones oportunas todos los días?
14 días de prueba GRATIS
via Zendesk marketplace
Escenarios reales, resultados reales
Templates Listos para Cada Caso de Uso
Acelere su flujo de trabajo con templates de correo diseñados profesionalmente que se integran perfectamente con su Zendesk.
Diseños Profesionales
Hermosos templates optimizados para conversión, listos para usar en cualquier escenario de comunicación
Configuración Rápida
Implemente templates en su Zendesk en minutos con integración perfecta y personalización fácil
Lo que dicen los equipos manufactureros
Confiable, eficiente y fácil de usar. Mantenemos muy bien informados a nuestros clientes con esta herramienta. ¡Excelente soporte también!
李静 Lucia
Sheglam
