Campanhas Proativas para a Indústria Financeira
Mantenha seus clientes informados pontualmente sobre tudo relacionado às suas finanças.
Atualizações de contas, notificações de transações, alertas de conformidade, anúncios de serviço e muitas outras campanhas de e-mail em massa podem ser facilmente enviadas com Campanhas Proativas para Zendesk.
Confiado por empresas financeiras
As instituições financeiras precisam fornecer comunicação pontual, precisa e segura
Comunicação de atualizações financeiras críticas
Bancos, empresas fintech e provedores de serviços financeiros precisam informar clientes sobre atividades de contas, atualizações de políticas e mudanças importantes sem atraso.
Notificações regulatórias e de conformidade
Organizações financeiras são obrigadas a informar clientes pontualmente sobre atualizações regulatórias, mudanças em termos e condições e informações relacionadas à conformidade.
Construir confiança do cliente através da transparência
Comunicação clara e proativa é crucial para manter a confiança do cliente, especialmente ao lidar com informações financeiras sensíveis.
Gerenciamento de alto volume de comunicação com clientes
Instituições financeiras frequentemente precisam enviar atualizações para milhares de clientes simultaneamente enquanto mantêm precisão e personalização.
Visão geral da solução para cada desafio
Automações para onboarding de clientes e comunicação do ciclo de vida
Crie uma cadeia de e-mails automatizada para onboarding de novos clientes, explicação de serviços e orientação através da configuração e uso da conta.
Campanhas únicas e por SMS para alertas financeiros urgentes
Notifique clientes instantaneamente sobre atualizações críticas como atividades suspeitas, interrupções de serviço ou anúncios importantes por e-mail ou SMS.
Modelos profissionais e testes A/B para mensagens claras
Use modelos predefinidos para criar comunicação estruturada e conforme. Também aproveite testes A/B para otimizar clareza e engajamento.
Segmentação de clientes e importação CSV para segmentação precisa
Segmente clientes por tipo de conta, região, uso de serviços ou nível de risco. Entregue mensagens relevantes usando dados do Zendesk ou listas importadas.
Precisa fornecer atualizações oportunas aos seus clientes diariamente?
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através do Zendesk Marketplace
Cenários reais, resultados reais
Modelos prontos para usar para cada caso de uso
Acelere seu fluxo de trabalho com modelos de e-mail projetados profissionalmente que se integram perfeitamente com seu Zendesk.
Designs profissionais
Modelos estruturados e conformes prontos para comunicação financeira
Configuração rápida
Implementar modelos em minutos e personalizar para sua marca
O que as equipes financeiras dizem
Uso isso e é uma excelente maneira de gerar leads e criar tickets em segundos, uma ferramenta excelente.
Desmond Dao
Admin de suporte ao cliente · Remove Digital
Este aplicativo nos ajudou muito a fazer o acompanhamento dos e-mails de nossos estudantes como cartas de boas-vindas, livros digitais, acompanhamento de suas atividades, etc. A criação de tickets nos ajuda a manter o controle e conhecer toda a informação dos estudantes para dar-lhes o suporte necessário.
Felipe Velazquez Lopez
há mais de um ano
