Conformidade GDPR para a Indústria Financeira
Reduza a lacuna entre conformidade estrita e alto desempenho.
Nossa aplicação GDPR para Zendesk automatiza solicitações de dados e anonimização segura, permitindo que equipes financeiras cumpram suas obrigações legais instantaneamente e com precisão sem interromper seu fluxo de trabalho diário.
Confiado por empresas financeiras
Instituições financeiras devem gerenciar dados altamente sensíveis sob regulamentações estritas
Simplificação de solicitações de acesso a dados
Embora os clientes tenham um direito legal de acessar suas informações pessoais e financeiras, o cumprimento manual é frequentemente um processo complexo e intensivo em recursos. A automatação desses fluxos de trabalho reduz a carga administrativa e garante precisão.
Gerenciamento de exclusão e anonimização de dados
Organizações financeiras devem cumprir com solicitações de "direito ao esquecimento" enquanto garantem que todos os dados pessoais sejam adequadamente removidos ou anonimizados.
Proteção de informações altamente sensíveis
Dados financeiros estão entre os mais sensíveis. Garantir manuseio, armazenamento e processamento seguros é crítico para manter confiança e conformidade.
Centralização da conformidade em toda a empresa
À medida que os dados do cliente fluem entre suporte, conformidade e operações, manter uma estratégia GDPR unificada torna-se cada vez mais difícil. Estabelecer um padrão automatizado único é essencial para garantir consistência em cada departamento.
Visão geral da solução para cada desafio
Processamento GDPR sem intervenção
Automatize o ciclo de vida das solicitações de dados do cliente no Zendesk. Reduza a sobrecarga administrativa e redirecione o foco de sua equipe para tarefas de maior valor.
Exclusão e anonimização total de dados
Mantenha um ambiente "limpo" limpando dados pessoais de cada canto de sua instância, incluindo campos personalizados, para atender aos padrões mais rigorosos de "Direito ao Esquecimento".
Operações em escala empresarial
Lide com conjuntos de dados massivos com facilidade. Processe ações de conformidade em massa sem comprometer o desempenho do sistema ou a velocidade operacional.
Governança de conformidade à prova de balas
Estabeleça uma única fonte de verdade para GDPR. Nossos fluxos de trabalho padronizados garantem que cada equipe, do suporte às operações, siga o mesmo roteiro de conformidade seguro.
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Cenários reais, resultados reais
O que as equipes financeiras dizem
A aplicação é muito fácil de usar e intuitiva. Depois de apenas alguns testes, conseguimos implementar com sucesso todas as nossas automações desejadas. O que realmente se destacou foi o excelente suporte ao cliente da GrowthDot. Nosso contato respondeu rapidamente e consistentemente forneceu soluções em pouco tempo. Realmente apreciamos o excelente serviço - obrigado!
Julia Montag
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A aplicação Conformidade GDPR da GrowthDot é uma ferramenta poderosa e fácil de usar para gerenciar solicitações de privacidade de dados no Zendesk. Ela simplifica a anonimização, exclusão e exportações de dados, economizando-nos um esforço manual significativo enquanto garante a conformidade. A configuração foi suave e a aplicação funciona de forma confiável. Um must-have para qualquer equipe séria sobre GDPR e gerenciamento de dados.
Vanessa Niggemann
Vorwerk
Conformidade GDPR é razoavelmente precificado considerando o que oferece. Por exemplo, eles acabaram de adicionar uma funcionalidade de unir tickets que é muito útil e não custa mais. Também conseguimos contornar uma limitação do Zendesk no relatório sobre usuários finais que nunca criaram tickets. Esta lista combinada, junto com a capacidade principal da aplicação de excluir usuários, torna a limpeza automatizada de usuários inativos muito fácil. O fornecedor é altamente responsivo e continua evoluindo o produto.
Jim Uomini
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