Dissocier les tickets dans Zendesk
Nous faisons tous des erreurs ! Pas de panique si vous avez fusionné, par accident (ou non), des dizaines, centaines ou même milliers de tickets Zendesk. Avec l’application Unmerge Tickets, vous pouvez corriger ce problème et restaurer la file de tickets comme elle l’était. Vos objectifs peuvent varier : éviter des notifications indésirables ou améliorer la traçabilité.
