Campanhas Proativas para a indústria de varejo
Mantenha seus clientes informados sobre tudo relacionado aos seus produtos, promoções e pedidos no momento certo.
Campanhas promocionais, descontos sazonais, atualizações de pedidos, lançamentos de produtos, lembretes de carrinhos abandonados e muitas outras campanhas de e-mail em massa podem ser enviadas facilmente usando Campanhas Proativas para Zendesk.
Confiado por empresas de varejo
Varejistas precisam manter clientes engajados, informados e prontos para comprar
Comunicar promoções e descontos de forma eficaz
Empresas de varejo realizam campanhas frequentes, vendas sazonais, ofertas relâmpago e descontos exclusivos. Alcançar o público certo no momento certo é essencial para maximizar conversões e receita.
Atualizações de pedidos e notificações de entrega
Clientes esperam atualizações em tempo real sobre suas compras. Confirmações de envio, atrasos e mudanças de entrega devem ser comunicadas de forma clara e instantânea.
Lançamento de novos produtos e coleções
Varejistas introduzem frequentemente novas coleções, reabastecem produtos populares ou lançam edições limitadas. Comunicação oportuna garante maior engajamento e vendas mais rápidas.
Retenção e lealdade de clientes
Incentivar compras repetidas requer comunicação constante. Varejistas precisam de ferramentas para permanecer conectados com clientes através de ofertas personalizadas e atualizações relevantes.
Visão geral da solução para cada desafio
Automações para onboarding e engajamento pós-compra
Crie sequências de e-mails automatizadas acionadas por compra, status do ticket ou atrasos de tempo. Envie e-mails de onboarding, dicas de cuidado de produtos ou acompanhamentos automaticamente para melhorar a experiência e retenção do cliente.
Campanhas únicas e SMS para promoções e atualizações
Notifique clientes instantaneamente sobre vendas relâmpago, descontos exclusivos, atualizações de pedidos ou anúncios urgentes usando campanhas de e-mail ou SMS únicas diretamente do Zendesk.
Modelos atraentes e testes A/B para melhores conversões
Use o editor de modelos arrastar e soltar e modelos pré-construídos para projetar campanhas profissionais. Testes A/B ajudam a identificar as linhas de assunto e mensagens mais eficazes para aumentar taxas de abertura e clique.
Segmentação de clientes e importação CSV para targeting preciso
Segmente clientes com base no histórico de compras, localização, preferências ou comportamento. Importe listas de contatos via CSV ou use dados do Zendesk para entregar campanhas altamente direcionadas.
Precisa fornecer atualizações oportunas aos clientes todos os dias?
Teste GRÁTIS de 14 dias
via Zendesk marketplace
Cenários reais, resultados reais
Modelos prontos para cada caso de uso
Otimize seu fluxo de trabalho com modelos de e-mail projetados por especialistas que se integram perfeitamente com o Zendesk.
Designs polidos
Modelos de alta qualidade focados em conversões para promoções, atualizações e anúncios
Implementação rápida
Comece em minutos com personalização fácil para coincidir com a identidade da sua marca
O que as equipes de varejo dizem
Incrível! Confiável, eficiente e simples de usar. Mantemos nossos clientes muito bem informados com esta ferramenta. Apreciamos!
Us 李甜 Krystal
Shein · há mais de 2 anos
