Zendesk Sell vs
CRM y Kanban para Zendesk
¡Elige lo que mejor se adapte a ti mientras aumentas tus ventas!
Comprar un sistema Zendesk Sell por separado o integrar CRM y Kanban en el Zendesk Support existente puede ser una decisión difícil. Sin embargo, todo depende de tus necesidades y presupuesto, especialmente si necesitas organizar los tickets de soporte junto con tus oportunidades de venta.
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¿Por qué pagar más por las mismas funciones de CRM y Kanban?
CRM y Kanban para Zendesk Support te brindan todas las herramientas que necesitas para seguir tus oportunidades, fomentar relaciones con tus clientes y gestionar el flujo de tickets de forma eficiente. Además, es una alternativa más económica a Zendesk Sell y otros CRMs de Zendesk, lo que lo convierte en una opción destacada.
Comparemos Zendesk Sell y CRM y Kanban para Zendesk lado a lado
Características | Zendesk Sell Desde $19 hasta $155 por agente al mes | CRM y Kanban Desde $6 a $9 por agente al mes (Ver precios) |
|---|---|---|
| Prueba gratuita | Sí | Sí |
| Canales de ventas en el plan básico | Hasta 2 | Un canal con 5 etapas |
| Canales de ventas en el plan Profesional | Hasta 10 | Ilimitados |
| Tablero Kanban de tickets | No | Sí |
| Integración de email | Sí, hasta 300 emails por día | Ilimitado, con la app Proactive Campaigns |
| Gestión de tareas | Sí | No |
| Seguimiento de llamadas | Sí | No |
| Panel de ventas | Sí | Sí |
| Onboarding | Sí | Sí |
| Pronóstico de ventas | Sí(no en el plan Team) | Sí(en todos los planes) |
| Informes de ventas | Sí(no en el plan Team) | Sí(en todos los planes) |
| Creación de productos | Sí(no en el plan Team) | Sí(en todos los planes) |
| Crear oportunidades desde tickets | No | Sí |
| Automatizaciones de oportunidades | Sí | Sí |
| Gestión de accesos y permisos | Sí(solo en plan Profesional) | Sí(en todos los planes) |
| Puntuación de oportunidades y prospectos | Sí | No |
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