Envía campañas de correo masivo desde Zendesk® y mantén informados a tus clientes

Comparta listas existentes y reutilice campañas preconfiguradas. Ahorre tiempo y mantenga una comunicación coherente.

Mejora tus tasas de apertura y clics probando distintos asuntos, contenidos o llamados a la acción. Solo tienes que elegir qué probar, definir el tamaño de la muestra y dejar que el sistema analice los resultados en tiempo real. La versión con mejor rendimiento se enviará automáticamente al resto de tu lista para lograr mejores resultados en cada campaña.

Especifique qué clientes deben recibir mensajes proactivos. Asegúrese de que cada campaña llegue al público adecuado, sin trabajo manual.

Envíe recordatorios, actualizaciones, promociones u ofertas personalizadas por SMS — directamente desde Zendesk®.

Ajuste sus correos con herramientas de formato flexibles. Use el editor de texto enriquecido o acceda al código fuente para tener control total.

Configure automatizaciones basadas en acciones en Zendesk® para enviar emails personalizados según el comportamiento del cliente — como registros, compras o solicitudes de soporte.

Agregue fácilmente notas internas o respuestas a varios tickets a la vez. No necesita configuraciones complejas de automatización en Zendesk®.

Obtenga datos detallados sobre el compromiso del cliente rastreando aperturas de correos y clics en enlaces — directamente desde sus campañas en Zendesk®.

Controle los correos enviados, pausados y en borrador dentro de Proactive Campaigns. Vea cuántas campañas se crearon y cuántas tuvieron éxito.